问：通过三方软件运行EDM时提示这样的格式错误，我不确定我们的设置在什么地方需要修改
（这是软件提示）
（这是我们设置的格式）
,通过三方软件运行EDM时提示格式错误
答：您好，SMTP 账号不需要加邮箱域名后面内容去掉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我去掉后面域名以后测试使用，提示模板ID数据库验证为空，是什么情况呢~
答：您好，应该是您调用的模板ID 不存在，模板ID 必须为审核通过的模板，您可以在 模板管理 鼠标移动到模板名称会显示模板ID ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
我用的是已经审核通过的模板
答：您好，请使用get方式提交，并提供提交URL查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：组地址一栏填写：gcb，群组地址显示格式错误，邮件大小限制最多是多少
答：您好，测试可以正常添加，查看你已经增加了几个组，邮件大小可自行填写限制数值,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如图所示，按道理第三方软件发送附件应该是不限制的吧
答：您好，你发的邮件超过最大大小，建议将附件作为超大附件发送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮件地址"postmaster@dzv.cn"不存在或格式错误，请检查使用读屏软件的朋友请进入这个入口无障碍帮助入口
答：您好，dzv.cn您之前是不是在QQ处开通过邮箱？请删除在那边的开通记录并等待更新生效后再检测下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恩，是的。删除了，就可以了！
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示:如果您需要更换另外一个邮局域名，请使用此功能！
注意:使用此功能邮件会全部丢失，请先备份。
答：您好，如果更换邮局域名，服务器上所有邮件会丢失，请通过foxmail等第三方软件备份到本地，再更换邮局域名。
