问：上次我提交过工单，说云服务器500错误。主题： 云主机总是出现500错误如何解决？
上次的问题在网址这里：https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=
服务器上并未安装很多网站，请协助处理，
服务器绑定的主要网站有两个：
www. e.jw61.com/
云主机IP如下：127.0.0.1
HTTP 错误 500.0 – Internal Server Error
本次未重启服务器，请帮忙查看下原因。,云服务器总是500错误？
答：您好，
非常抱歉给您带来不便，由于目前是夜间值班时间，并且您没有提交服务器工单 ，所以服务器工程师无法及时回复您。所以回复相对较慢，
目前可以打开了，请问您有重启服务器吗？ 以后请您提交 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 您有金牌服务次数是免费处理的。 这样会立即分配服务器工程师为您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.dhiyzx.com
www.jkoizx.com 是不是ip无效的？怎么都访问不了？
答：您好，
1、Ping www.dhiyzx.com [127.0.0.1] 网络不通，请您核实下服务器上是否已经绑定，在服务器内访问域名是否有显示。2、www.jkoizx.com访问500错误，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=13开启错误进行调试。如还有更多问题，请您在提交工单页面，点击\”主机租用 vps、云主机\”提交服务器类工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：500 – 内部服务器错误
答：您好，请具体说明ftp名或域名，以便于我司更进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.scchujiang.com/这个网站被攻击，可以把网站攻击提示信息发一下吗？目前已经排除了可疑文件，还是不能访问。
答：您好，
1、www.scchujiang.com 解析到云服务器127.0.0.1的，目前访问空白500错误，需要您开启程序错误调试进行排查。2、如需我司排查，请在www.myhost.net登录提交服务器工单，选择“站点设置-配置伪静态/301跳转/自定义404错误”提交，并提供服务器登录信息，目前该服务器有金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
