问：浏览器输入域名sount.club，自动跳转到http://www.www.sount.club/所以打不开,打开域名，前面出现两个www
答：您好，
顶级域名解析正常, 没有问题, 您本地浏览器存在缓存导致, 另您需要将主机名为www的域名做cname解析到主机赠送的二级域名: sount1.gotoip2.com 上, 待解析生效后即可正常访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯，网站打不开，帮忙解决。
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前海外转发服务器IP127.0.0.1从国内访问不太稳定，我们已帮您调整域名解析，可稍等30分钟再试访问下，谢谢。
问：您好，saoma.site这个域名已经备案了， 直接访问也没问题，
但是前缀加www就没法访问了。www.saoma.site 打开后显示如下： 抱歉，网站暂时无法访问Sorry, the site now can not be accessed.网站可能因以下原因之一而导致无法访问：域名未绑定、网站过期 以及其他原因（空间超标、流量超标、域名未备案、域名备案被注销等）被系统关闭。请联系网站管理员，登录控制面板查看详细原因。
答：您好，
查询该主机之前没有绑定带www的域名www.saoma.site，刚刚为您绑定了，测试通过带www的域名访问站点页面已经可以打开了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气，若还有问题，请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我在阿里云上买的域名已经进行了域名解析绑定，在西部数码上购买的空间已经进行了域名绑定，现在打开域名就出现两个www。 我一定需要在阿里云上修改为西部数码的DNS吗？
答：您好，www的域名请做CNAME解析至hang1116.gotoip3.com，另外我公司虚拟主机管理处请绑定带www的域名，操作后请重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我用阿里云默认的DNS，不用你们的可以不？
答：您好，
可以不使用我司的dns，但是您需要修改解析将www.sjtsz.com.cn 做cname记录指向到hang1116.gotoip3.com 这个别名地址，等待神效后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我昨天已经按照你的要求 “www.sjtsz.com.cn 做cname记录指向到hang1116.gotoip3.com ” 但是我目前 访问域名还是不能打开根目录下面的任何文件，并且 地址栏中出现 2 个 www. 请协助我处理，谢谢
答：您好， 目前核实www还没有解析正确，还是解析到IP 的
请将www.sjtsz.com.cn 做cname记录指向到hang1116.gotoip3.com 这个别名地址，等待神效后在测试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我已经将CNAME记录指向到你说的地址hang1116.gotoip3.com 了啊？ A记录也要改成hang1116.gotoip3.com这个地址？
答：您好，
将www这个删除，然后做www cname记录到hang1116.gotoip3.com，待解析生效后重试 不带www @ 这个实际上是跳转到带www访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 非常感谢答疑，但是换成你说的记录hang1116.gotoip3.com 下面报错，不能确认；
答：您好，您的记录类型选择错误了。您需要选择cname记录，并非A记录。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 现在已经按你说的做了，修改，如有问题，请直接在上面指明如何修改，谢谢，直接在图上说明，感谢；
答：您好
现在看解析正常,并且测试现在也可正常访问了，如图,请你清理下浏览器缓存或更换浏览器再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
