问：你好，我是在咱们西部数码上申请的BSTPHARM.COM的域名，然后我以这个域名又在GMAIL上申请了邮箱，免费可用15G，现在我的这个邮箱15G已经用完了，打算每年 HK$150.00购买100G的GMAIL空间，但是我却不能购买GMAIL的空间。被告知是大陆的域名不能购买，请问能否把我的域名改成香港或美国的地 。
怎么操作？盼复！祝好！范西坡
,域名bstpharm.com申请的Gmail邮箱不能购买Gamil的空间
答：您好，您是否是指GMAIL提示您域名是中国大陆注册商的域名所以无法购买？com后缀我司有香港接口，但无法保证域名转移至香港接口就能够购买，建议您跟GMAIL那边问清楚，了解清楚具体情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：要不麻烦先给我们转移到香港接口后，我们再亲自试试看看能否购买，可以吗？
答：您好，
1.转移接口域名需要续费一年，价格为69元，请知悉。（请勿直接操作续费，需要我司工作人员手工处理）。2.转移接口后，若需要备案，可能会影响您在其他服务商的备案，请知悉。3.查看您的域名是老模板系统的域名，若转移，可能需要重新在管理中心-域名管理-通用模板里完成实名认证，届时可能中断您的邮箱服务。4.转移接口后，域名注册商为West263 International Limited，您可先问问GMAIL那边并权衡以上利弊是否需要转移接口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不用问Gmail了 直接转移接口试试，如果转移接口后还是不能购买的话再转回原来的状态可以吗
答：您好，转移接口可能影响您的域名访问，请您先在管理中心-域名管理-通用模板里创建一个模板，等待模板审核通过后，操作模板过户至新模板，我司工作人员可为您操作转移。
请留意：转移接口会产生续费费用，转移接口后若还是不能购买，可转移回来，同样会产生续费费用。诚挚建议您，还是先向GMAIL了解清楚其购买的具体要求，避免理解错误,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们以前操作过这样的问题吗？结果是不是可以在Gmail里购买空间了呢？
答：您好，
1.抱歉，之前从未遇到过该问题，且该规定对于中国注册商的域名也是不公平的，所以建议您再跟GMAIL官方了解清楚。2.目前我司也有邮局服务，容量较大，您可参考：https://www.west.cn/services/mail/ 功能强大，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：2.转移接口后，若需要备案，可能会影响您在其他服务商的备案，请知悉
能否详细说下影响到其他什么服务商的备案呢？
答：您好，转移到香港接口，若您在其他服务商处购买主机、服务器等进行备案，可能无法成功，但在我司是无影响的，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦看下我刚才已经操作了新的域名通用模板，很核实
答：您好，com域名需要实名认证，请您先上传证件进行实名，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，刚上传了营业执照副本复印件，感觉不是很清晰，请核实。
另外关于我们的服务器提供商对你说的：“2.转移接口后，若需要备案，可能会影响您在其他服务商的备案，请知悉。”以下是我们的服务器提供商的答复：
“您好，域名相关问题请咨询域名注册商。我们提供的主机不支持备案，也不需要备案。如果您已经备案，解析到境外主机会影响备案。”请问这里有什么问题吗？
答：您好，
1.营业执照确实不清晰，已退回，请重新上传清晰的营业执照供审核。2.您应该购买的是港台主机，无需备案，没有什么问题，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经重新提交了
答：您好，
查看您创建的模板，初审资料已通过，但查看营业执照不是特别清晰，建议您请高清晰拍照原图上传，以免审核再次拒绝退回。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这次重新上传营业执照后审核通过了，请问下一步转移到香港接口的话，需要多久时间？费用我们怎么付给你们？
盼复1!
答：您好，bstpharm.com 转移至香港接口要续费1年，费用是69元。
之前专员已工单告知了您：1、转移到香港接口，若您在其他服务商处购买主机、服务器等进行备案，可能无法成功，但在我司是无影响的2、com后缀我司有香港接口，但无法保证域名转移至香港接口就能够购买
若您确认无误，请保证账户余额充足（您可在线充值）后回复：确认操作域名bstpharm.com 转移至香港接口，知悉转移要续费1年。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的 麻烦安排转接香港吧 如果不行再转回来来。
问：确认操作域名bstpharm.com 转移至香港接口，知悉转移要续费1年。
答：您好，已经处理，请核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不能购买Gmail的空间
答：您好，您和对方具体核实下，不能购买的原因，以便协助您，bstpharm.com核实域名接口已转移至香港，请见截图：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
