问:,域名提示SSL证书即将过期
答:您好,https://www.west.cn/web/ssl/manage/
您在管理中心-业务管理-安全及监测-ssl证书服务处-点击待重新申请试试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
什么时候能审核通过
答:您好,文件内容不匹配请修正后再等待检测结果,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已匹配,麻烦看下
答:您好,已经通过,证书已申请完成,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个配置成功了,但是之前的ssl证书删掉了,现在https://www.renrenjiujiao.com无法访问,怎么办
答:您好,
附图,我司查看您的域名可以访问,但是证书没有更新,如您已经替换了证书文件,您可以重启下web服务,然后在测试下,如需您需要我司协助排查,请通过vps/云主机提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦把TBDcHUAZ订单的SSL注销掉
答:您好,1、请问是否是要吊销对应的域名证书,如果是请参考提示进行验证即可吊销对应的ssl证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经添加了,
答:您好,1、查看到您提交添加相关验证,请待稍后系统自动审核吊销即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:以前可以导出, 现在没办法导出, 帮忙导出, 谢谢.
答:您好,
即将过期或已过期的域名,可以如图操作导出即可:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:导出失败,您自己操作看看
答:您好,一次性导出的数量是否太多,建议分页分批进行导出。
测试导出exe文档,可以导出:
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:为什么我申请的ssl证书还没有通过
答:您好,请您确认您的域名是否填写有误?是www.kl1319.com吧?如果域名错误的话,是需要撤销该订单,重新进行申请的,
另外,
“公司名称”这里请填写完整的公司名称,如“xx有限公司”之类的。
订单提交后,还需要上传确认函的。
问:域名ssl填写错误,如何撤回
答:您好,域名填写错误需要撤销订单,重新申请购买。
现已为您撤销订单,请您重新申请,填写正确的域名。
问:钱不是都给了吗?重新申请就不需要再花钱了吧
答:您好,相关费用已退回至您的账户下,您请重新购买即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:没有啊?我没收到退款啊
问:收到了,谢谢
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!