问:7月3日才买来的域名,一次性购买22个。其中该域名(www.ylqxl.com)出现问题,大陆内无法正常访问,香港服务器测试可以访问,猜测是之前被别人用过的。在此我要求给我一个答复,我不要求退款,给我更换个域名也可以,我只看你们的服务。如能解决,微信联系我,,添加我时请注明西部数码,域名被墙了,大陆无法访问
答:您好,抱歉,域名是否被墙是无法预知的,您这种情况可以将域名备案后绑定到国内主机上在国内访问。
如确实不想要这个域名,可以在域名管理页面-更多操作-域名删除处删除(限注册72小时内部分域名)后重新注册为其他域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:购买的域名被大陆长城防火墙拦截,你们看怎么处理
答:您好,域名产品比较特殊,注册一段时间后是无法删除的,详情查看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1330;
目前您使用的是香港ip,建议备案后解析到国内ip即可不受gfw影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问:二级域名:zhangjiahao.gotoip4.com可以在香港登录吗
答:您好,
非常抱歉,由于gotoip4.com被墙,只能在大陆访问,不能在香港访问,您可以绑定自己的域名到该主机进行访问;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想现在让香港那边的人访问看效果,要怎么办,目前还没有域名
答:您好,请绑定您自己的域名 ,解析您自己的域名进行访问即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有域名怎么办
答:您好,
帮您调整二级域名后缀,请使用zhangjiahao.gotoip55.com 测试下,若仍不行,请绑定自己域名 。非常感谢您长期对我司的支持!
问:批量设置了同样的解析,一部分实现了预期效果,可以访问,但是还有一部分无法访问,不知道什么情况
anqule.com,jiyear.com 这两个无法访问
aileka.com(可以访问的,参考)
请协助处理下,谢谢。
答:您好,
查询域名anqule.com是解析指向海外ip的,测试域名anqule.com被墙,从大陆访问会被国家防火墙拦截,没有人清楚国家防火墙的拦截规则;如果该站点主要是针对国内用户,您可以将该域名备案后,绑定到国内主机或者服务器使用,在国内访问就不会被墙了;
测试域名jiyear.com是可以正常访问的,请您测试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问: 啊,这么屌,我刚买过来的域名 @_@,指向的是跟jiyear.com一样的一个准备页,不知道触犯了什么天条啊,哈哈哈
不过还是谢谢了,我看看怎么处理下。
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!