问: 之前迁移发现太卡了 可以帮我换回原来的国内的吗,之前迁移发现太卡了
答:您好,
您之前的工单已经做过回复,由于您网站性质不适合放在国内,并且之前升级的款项也已经退还,您可以重新通过更换机房线路迁移到我司亚数机房线路, 该机房为国内数据中心 香港cdn 的形式,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您帮我换回原来的 我现在不做那个论坛了 我再咋们公司又买过香港的空间了 我原来服务器 挂QQ就可以了
答:您好,
非常抱歉,我司无法直接调整,更换线路需用户自行完成,1:如不需要转移数据可通过升级功能操作,在弹出窗口选择否即可,做此操作请确保当前服务器数据已经做好本地备份,2:如要迁移数据请通过变更机房线路功能操作,选择您需要的集群线路即可,更换会产生手续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前买了你们建站助手,但是后面机房迁移 ip变了 现在用不了了,麻烦修改下原IP:127.0.0.1现在ip:127.0.0.1
答:您好,您可以自行在后台业务管理——其他项目——网站管理助手中修改授权IP,目前已经找不??到127.0.0.1这个了,我们查看您可能修改为了127.0.0.1,请核实下,谢谢。??
问:127.0.0.1访问127.0.0.1数据库比较慢,技术建议迁到一个机房即127.0.0.1这个机房
答:您好,
请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 教程通过云镜像迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在希望把127.0.0.1直接关掉,从127.0.0.1机房直接新开一个,把127.0.0.1服务器上的时间折算到新开的机器上
答:您好,
已帮您申请,可以请先访问https://www.west.cn/services/cloudhost/ 购买亚洲数据中心机房的云主机,然后执行迁移数据完成后回复此工单,将127.0.0.1服务器的剩余价值折算为时间加到新购买的服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我需要直接把127.0.0.1直接关掉,从127.0.0.1机房直接新开一个,把127.0.0.1服务器上的时间折算到新开的机器上
答:您好,请先把127.0.0.1 服务器上的数据备份到本地保存好,确认备份完毕后回复工单我司为您删除此服务器,然后你重新购买新服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经好了,可以直接删除
问:什么时候能给我弄好
问:删除后,我自己卖还要钱不
答:您好,127.0.0.1 已经删除退款,费用退在会员名下。请选择亚数机房重新新开即可。
问:127.0.0.1:,远程登录不上
答:您好,核查到该服务器127.0.0.1正在重启,当前已经可以远程连接,网络正常,如图:
请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417进行远程连接操作,非常感谢您长期对我司的支持!