问：colom.shop通过API注册返回the domain already exists
请问这个域名是注册成功了，还是没有成功？
,colom.shop通过API注册返回the domain already exists
答：您好，抱歉，这个域名被其他用户注册成功了，具体以实际入库为准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名我系统显示 09:01:35提交注册 whois信息显示 09:01:39 注册成功，是不是被你们拦截了？
问：之前就有客户反应这个问题，刚才在同行群里问了下，客户注册优质域名，你们会拦截优质域名自己注册了来卖！
问：而且whois信息显示注册后5分钟内，域名就有过修改信息的记录
答：您好，
抱歉，经核实，这个域名是被其他在我司预定抢注的用户抢注成功的。我们的抢注程序是在域名删除半小时前，就不停地发送尝试注册 命令，每秒尝试上百次。一旦注册局删除掉这个域名，立即就被我们（或者其他注册商）抢成功了。 这个过程只有几毫秒。
您开通的时候也是返回失败，提示：the domain already exists ，是因为域名已被其他用户注册成功。
建议您对优质域名可使用我司抢注预定服务。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：大家都不是第一天搞网络，什么情况我已经给注册局(https://nic.shop/)打过电话查过记录。不要把别人当傻子忽悠，一次两次是巧合，你们这都出现N次这种情况了。
答：您好，这个域名有客户预订抢注：
问：Hello,
is it possible to expedite the verification of the \’.city\’ template I created earlier today?moreover,it\’s important to add privacy on the newly registered domain \”onion.city\”.I would add it but I see no option for it on the interface.
thank you and best wishes for your celebration
答：Hello,
->For the .city template you created, we already submitted to the real-name verification institution. It will take one to three days for the process.
->Please wait in patience.
问：Hello,
you didn\’t answer my question regarding privacy
thank you
答：Hello,
->Under the real-name verification requirement, we cannot provide whois privacy, Sorry for this.
问：Hello,
can you please setup a template with Ling Li\’s details so I can finally use my \’onion.city\’ domain?All these days that I can\’t use the domain I\’m losing traffic = money.
thank you
答：Hello,
->I have added the template as you require.
->Also, the status is OK now. You can set up domain resolution in your ns provider.
Have a nice day~
