问：C:\\Windows\\winsxs 这个文件夹占用C盘太大的容量，是否可以删除里面的全部文件？ 有什么软件可以推荐使用清理C盘无关文件。 用了你们官方推荐的 C盘清理.bat,效果不理想！,文件夹占用C盘太大的容量
答：您好，
1.WinSxS是Windows目录下一个重要的目录，里面的文件是不可删除，我司服务器可下载http://download.west263.net/常用/WinSxS.rar 解压后运行清理。2.若仍效果不理想，推荐在服务器管理–升级系统盘，并参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：下载这个WinSxS后清理了已淘汰的更新文件，结果现在发现我远程登录不了了。
问：我升级了系统盘，多加了10G,可是我远程登录后，发现系统盘并没有增加10G的容量。
问：要自己来操作吗？
问：我在创建快照做备份，如果你这个时候能帮我扩展容量，会不会影响到数据。
答：您好，建议您先进行扩容磁盘，然后在创建服务器快照，您可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512操作，如您需要我司协助操作，请通过vps/云主机提交问题，非常感谢对我司的支持！
问：??127.0.0.1里面的文件很少，为什么占用盘那么大？?
????20G硬盘居然已经使用16G剩余3G怎么回事，麻烦查下！??
答：您好，1、您查看到只是文件夹的占用大小，并非文件占用大小。
2、liunx系统磁盘大小占用您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 进行统计查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不需要，能否帮忙清理下，本地删除的服务器依然保留？
答：您好，通过wdcp删除的文件，会移动到trash目录，不会彻底删除，需要ssh登录服务器，手工删除trash目录下内容。如需我司协助删除trash目录，需要扣除1次金牌服务，请确认，非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认
问：免费清除之前到今天删除的文件全部删除
答：您好，已处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：c盘的temp文件夹中，总是一堆文件，将系统盘占满是怎么回事
答：您好，这是服务器应用运行的时候生成的临时文件，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754进行清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个文件为什么这么多呀，经常的占满c盘
可以彻底解决吗，我们的其他的服务器就没有这个问题呀
答：您好，请问是哪个服务器出现这个问题，请告知下服务器登录信息，这边上去为您看看。
问：127.0.0.1
现在我已经删除了您看一下，怎么能够避免c盘被占满，反反复复的也不叫事
答：您好，非常抱歉，这边也无法查到这些临时文件生成的原因，但是猜测可能是系统运行时生成文件，百度上查到说原因是因为系统进程有损坏导致，建议您可以尝试更新下系统补丁试试。
问：怎么更新啊，会对服务器造成影响吗，您那块可以给弄一下吗
答：您好，temp临时目录是一个很重要的目录，但里面的文件是可以清理的，比如浏览网页、编辑文件，网站请求等都会向临时目录写入文件，所以这个目录可以定期清理。补丁可以打开控制面板，找到windows update进行安装更新,非常感谢您长期对我司的支持!
