问：我想试用30G高防，,我想试用30G高防，
答：您好，抱歉，目前高防服务暂未提供试用服务，若存在相关疑问可具体反馈我司，以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请解封，麻烦快一点、要不然对网站影响太大了、
答：您好，非常抱歉，查看您的攻击已经达到70多G，现在无法解封。您的ip目前被机房封停进行流量清洗24小时。推荐您8小时候可以购买ddos高防，最高可防30G的DDOS攻击，购买高防后，攻击在30G以下可以正常使用，如果超过30G的话，还是会无法正常使用。请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无语了。我现在开通高访，现在能不能给我解封？
答：您好，非常抱歉，需要8小时候后才能购买高防，现在是不行的，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无语了，我网站8个小时都打不开？这样的一对我影响也太大了啊，要你们主管给我查一下办法啊
答：1.您好，尝试向机房提交解封申请未通过，至少封停24小时才能解封。
2.最快8小时之后可购买防护解封，8小时之后，也就是 22:26:03 之后可购买DDOS高防解封。如果未购买防护系统24小时之后解封。
问：请问200元的CC攻击能抗多大的CC攻击
答：您好，
CC攻击一般都不会是大攻击，硬件防火墙拦截效率很高，一般情况都是可以防住的。只有DDOS大流量攻击我司高防机房防护有上限，30G以内可以防住。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的BGP 可以换成智能多线吗
答：您好，若您需要更换的话，您可以参考此教程使用云镜像的方式迁移数据http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 ，注意一定要先创建云镜像 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们的服务器有防御功能吗
答：您好，查看您账号下服务器 127.0.0.1 是电信my-2 集群，您可以购买 高防服务 http://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp ，最高30G防护 ,非常感谢您长期对我司的支持!
