问:,邮箱是不是有问题了?
答:您好,查看是由于对方spf记录配置不正确导致验证失败邮件无法接收,spf验证能有效杜绝垃圾,伪造,钓鱼诈骗类邮件所以默认是开启的。建议联系对方邮局人员修正spf记录配置即可。
若确实不便设置可先将对应邮局域名加入白名单再试,或用postmaster登录web管理面板-邮箱设置-反垃圾设置处关闭spf验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:用postmaster登录web管理面板 没有找到关闭spf验证的选项
问:
答:您好,在邮箱管理里面才可以设置,但是我们不建议关闭,这样会导致大量的垃圾邮件和假冒邮件发进来,可能会给您造成损失,如果说能确认是您需要收信的邮箱,建议您直接在邮箱管理里面将对方的域名加到白名单,这种方式是最好的,避免大量垃圾邮件和仿冒邮件涌入进来,非常感谢您长期对我司的支持!
问:邮箱管理里没有找到,麻烦设置关闭一下spf验证,目前大量用户邮件都发送失败,严重影响使用!!!!!
答:您好,已经关闭了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:zzjjxtd 邮局怎么突然不能用了??
答:您好,请问您当前是对应邮箱上的某个邮箱用户无法登录,还是无法收发邮件了,请不妨详细说明一下您的问题,当前我司查看您对应邮箱可以正常的通过web端访问,并没有太大的异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.csjjxtd.com/xtdcs/jmail.asp 昨天都可以发邮件, 今天就不行了,是什么原因??
问:我的所有邮箱都出问题了!都是一样的,发不出去
答:您好, 这里配置请修改为如截图后再试,查看这些是保存在您数据库中,请编辑发信配置设置部分后,再测试,谢谢
问:
问:http://www.xtdxjjt.com/xtdcs/jmail.asp
答:您好,1、查看到您截图反馈的企业邮局,对应的邮局解析正确,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。
2、您提供的第二个连接使用的是我司旧版的企业邮局,我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用,老用户可以免费升级。详见:https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老邮局因很久没有升级了,部分问题比较难于解决,建议您尽快完成迁移,谢谢!
问:我解析了一个http://www.zzjjxtd.com/xtdcs/jmail.asp 但是还是有问题??同样的程序,不过这个放在了云服务器上