问:ourimprintable.com 客户经常发不出和收不到邮件,抓紧给解决一下,看看什么原因,ourimprintable.com 客户经常发不出和收不到邮件
问:我的子邮箱是s
问:如果设置单独ip是不是,不会出现这样的问题了,是不是和我们同一ip的邮箱对我们有影响,独立ip多少钱,这个邮箱
答:您好,退信中说明了的,是收件他地址不存在。
问:不对啊,那确实是客户的邮箱,而且用163的发就没有问题
问:又测试了一遍,腾讯的也可以发
问:你们的邮箱发不出去这个邮箱
答:您好,您退信中收信地址是,我们用QQ邮箱也尝试发过了,也是退回的,这个退信也是谷歌邮箱那边返回来的,已经到了谷歌邮箱,请您核实收信账号,非常感谢您长期对我司的支持!
问:antti@ascompany.fi 这个邮箱也这样
问:
答:您好,退信中有相关的说明。
1、退信是这边的服务器被对方加黑了,我们已经设置了中继,可以稍后尝试。2、下面这个是对方没有mx记录,邮局发信通信是靠mx记录进行的,没有mx记录就不知道邮件要发送到什么地方。就好比快递单没有收件地址一样。
问:feedbcom这个邮箱发的邮件收不到
答:您好,请您告知用户,登陆web页面端,顶部“自助查询”可以看到收发情况,记录显示这是垃圾邮件被拦截了,可以取回该邮件。另外对方是会收到退信的,出现这种情况本身也是能收到提醒的。
解决办法:网页登陆postmaster账号,在邮箱管理里面将对方service.alibaba.com添加到白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hzhs8358.com域名,客户反映邮件收不到
答:您好,
检查邮件解析正常,尝试发送了邮件测试也没有问题,如下截图。请让发件方核实下邮件是否发送成功。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:手机客户端不显示要审核的邮件,(电脑网页登陆可以显示),这个对我们很重要。
答:您好,邮件审核只能通过webmail上查看和处理的,不能通过客户端收取。
问:请问手机上有什么办法实现webmail方式登陆,有没有支持的IE或者软件。
答:您好,1、您可以通过手机浏览器去访问对应的邮局管理,对应对应的web端进行管理,非常感谢您长期对我司的支持!