问：昨天在腾讯云申请了2个证书，一个是PC网站，已经申请通过，安装完成，可正常用，另一个移动wap站，已经在西数添加了解析记录并显示正常，但腾讯云那边检测不到解析记录，是什么原因？
答：您好，请提供具体域名，和需要验证的解析设置我司协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名：wap.tms.org.cn
解析记录：域名主机记录记录类型记录值tms.org.cnwapTXTvsglnc8qw3ihk3usv5nu5pxtpploh77rrgubeajy9z71g0xc8
答：您好，为您刷新了解析，请耐心等待一段时间后测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：是哪方面的原因，没有解析到呢？
答：您好， 核实之前有设置 wap 的cname 记录影响txt ，现在已经为您重新设置 为a 记录，
核实现在部分地 生效，请耐心等待一段时间后再进行测试 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好！我在腾讯云申请了一个SSL证书，但是需要解析，请帮忙一起解析，信息如下，
您的申请信息已提交。请尽快添加DNS解析记录，扫描认证通过后即可颁布证书。
基本 注名 _tohgashi状态 待DNS验证请添加如下解析记录 操作
主机记录 _dnsauth记录类型 TXT 记录值 h08zsyfmwa02vbozr09pes1pk9w6x8yvmi9vxr0baw3fvsuwe
自助诊断查询证书类型 TrustAsia DV SSL CA – G5(1年)通用名称 www.tohgashi.cn提交时间 16:40:52
解析文档链接：https://cloud.tencent.com/document/product/400/4142#1.-.E6.89.8B.E5.8A.A8dns.E9.AA.8C.E8.AF.81
答：您好，您可以参考以下截图去操作域名解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：腾讯企业邮箱查不到解析记录
答：您好，非常抱歉，核实该域名在上级实名审核系统中，所有者ID尚未更新为过户后的模板ID,域名状态仍为SEVERHOLD,请您明天再观察下域名状态是否恢复正常。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
