问：这是电脑打不开的情况，
这是手机打不开的情况，求指教问题出现情况。
,域名已绑定解析，网站有时打得开有时打不开
答：您好，核实您账号下有多款业务，请提供一下您无法打开的Ftp 账号或者IP 地址，以便我司查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：方便电话跟踪一下
答：您好， 请清空浏览器缓存并重新打开网站试下 ，
若仍访问异常，请提供ping 截图，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，
1、根据您截图信息，说明您的本地环境是正常的。并且查询您添加到白名单的网站都是正常的。2、需要特别说明的是：此域名gloryvisa.cn虽说您添加到了主机ip:127.0.0.1的白名单，但是此域名仍然是指向虚拟主机：gloryvisa，并且此主机已经过期，故无法访问。如图：。如您此域名进行访问，请您重新解析到主机ip：127.0.0.1；然后等待20-30分钟域名解析完成，再次测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是.com的 不是.cn的
答：您好，
1、www.gloryvisa.com这个域名不能访问是因为您的本地解析不对，您是指向云主机的，但是您的域名解析出来不是127.0.0.1，所以访问不到，但是我司看域名解析没有问题。可能是您本地域名解析有缓存。可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489将本地电脑的dns设置为127.0.0.1后试下。
2、http://m.gloryvisa.com/这个域名打开也没有问题，您手机端安装一个ping软件，测试下ping这个域名看看是不是也是解析的问题呢。然后将截图反馈我司为您查看。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
网站有时候可以打开有时候打不开。不稳定。域名www.chengxinbanjing.com
答：您好，我司在成都电信网络测试您的站点访问正常，详见附图1 ，核实您的访问线路为移动线路，建议您可参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将tracert -d www.chengxinbanjing.com 的测试值反馈我司，以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
问：网站http://dsmjjj.cn/打不开 必须带“www” http://www.dsmjjj.cn/ 才打得开。但是绑定域名解析的时候是两个都绑定了的
答：您好，
已同步，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
