问：提示ID格式错误,域名解析不成功，ID格式错误
答：您好，
目前测试域名hnscxjz.com添加的解析已经生效，请问您是指添加其它解析时有报错么，可以详细说明下，并提供下相关截图以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开。错误
答：您好， 您网站中文件不全 ，如图，只有 目录，请您重新上传，参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传了还是打不开，麻烦。看一下，谢谢
问：？
答：您好，
修改程序连接数据库配置文件，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 教程导入数据库备份后重试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行哦，王能打开，但是页面不正确
答：您好，这个是不是您的网站内容?如果不是,那就是您自己传错资料文件了,这个就是您现在上传到空间里的内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：接收失败，错误原因：500模板id格式错误
答：您好，查看您未在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板中创建您自己信息的模板，请您先创建模板提交实名资料后再重试接收push。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
实名认证，域名id格式错误
答：您好，您请尝试在管理中心-业务管理-域名管理-域名列表中上传实名证件，如图：
如果上传还有错误，可以在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板-提交实名，模板过户更新实名即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：弹出信息框提示实名认证，按确定后，网站提示错误，域名ID格式错误。请解决一下，谢谢，
答：您好，
因您的域名没有上传资料，会弹出提示上传资料的通知，请您关闭即可，不影响的。
核实账号下域名dscjing.com还没有提交资料，请尽快提交完成审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：显示审核拒绝，但是上传资料时候又提示“域名id格式错误域名id格式错误”
https://domainaudit.vhostgo.com/auditbox.asp?hashcode=G9Lt8RxYciMV9ZNuVWmVNVMP4Rb0e0qqJ2Ba688OKwTjxeHZCxA7OL1gs8EcGy0gqclRSEpD5KPCav+uj23wRw==
答：您好，抱歉给您带来不便了。
已为您重新创建模板提交实名，如图：
请您耐心等待该模板审核，待模板审核通过后，操作模板过户,非常感谢您长期对我司的支持!
