
问:
首先,网站没受到攻击,流量各方面都很正常其次,即便网站受到攻击,受到损失的是我自己,跟你们好像没关系,私自关闭我的网站要升级?需要升级?请尽快把我网站进行恢复,网站没受到攻击关闭我网站什么意思
问:提供攻击站点的攻击日志
问:
那这样说是不是别人只要攻击我的网站都要升级成云服务器?每天就几十个IP,一没占用你们的流量资源,即便流量超标了我自己会花钱买,二我网站受到攻击,你们不想办法,就想到的是关闭我的网站?这是你们做事的办法?然后让客户强行充钱升级?
问:不恢复的话就给我退钱吧,要不我账号下的网站全部退钱吧,我换godaddy的服务器,钱退给我
答:您好,1、shenghuisp是遭受了ddos攻击,ddos攻击不是cc攻击没有日志的,ddos并不是消耗流量请核实,您可以在https://ddosmon.net/explore/www.shenghuisp.com查看相关攻击记录。我司拆分后确定是您的网站遭受攻击导致。
2、遭受ddos攻击影响到整个机房网络,导致其他用户网站都无法正常访问,港台机房对攻击审核很严格,当前您的网站禁止使用港台机房请升级转移独立IP云服务器开启防护进行访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问:那就你们一句话就关闭我网站?不会是其它同IP下的网站影响到我?不会是你们空间出问题?出问题不解决,再一个我利用工具查看了我的网站没有任何问题。
再一个退钱吧,你们的空间真强大,一句话就关闭客户空间,不用了,谢谢,退钱
答:您好,1.https://ddosmon.net/explore/www.shenghuisp.com 这个网站可以查到攻击记录。
这个是我司拆分记录,确定是您网站受攻击的证据。2.现在解决办法:升级转移国内云主机使用使用,不能再用港台产品。
问:不用你们的了,谢谢,退款
答:1.您好,非常抱歉,受攻击关闭和服务期间的产品不能退款。
2.一个网站受攻击,至少影响一台服务器上所有站点不能访问,攻击大的会影响到整个机房网络。换一下,如果其他用户受攻击影响到您不能访问,我司不做任何处理,觉得是否合适。因香港机房没有硬件防火墙,所以不能再放这个机房,升级到国内电信云主机,提供免费百度云防护,和可选收费防护。
问:
首先,网站没受到攻击,流量各方面都很正常其次,即便网站受到攻击,受到损失的是我自己,跟你们好像没关系,私自关闭我的网站要升级?需要升级?请尽快把我网站进行恢复
问:提供攻击站点的攻击日志
问:
那这样说是不是别人只要攻击我的网站都要升级成云服务器?每天就几十个IP,一没占用你们的流量资源,即便流量超标了我自己会花钱买,二我网站受到攻击,你们不想办法,就想到的是关闭我的网站?这是你们做事的办法?然后让客户强行充钱升级?
问:不恢复的话就给我退钱吧,要不我账号下的网站全部退钱吧,我换godaddy的服务器,钱退给我
答:您好,1、shenghuisp是遭受了ddos攻击,ddos攻击不是cc攻击没有日志的,ddos并不是消耗流量请核实,您可以在https://ddosmon.net/explore/www.shenghuisp.com查看相关攻击记录。我司拆分后确定是您的网站遭受攻击导致。
2、遭受ddos攻击影响到整个机房网络,导致其他用户网站都无法正常访问,港台机房对攻击审核很严格,当前您的网站禁止使用港台机房请升级转移独立IP云服务器开启防护进行访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问:那就你们一句话就关闭我网站?不会是其它同IP下的网站影响到我?不会是你们空间出问题?出问题不解决,再一个我利用工具查看了我的网站没有任何问题。
再一个退钱吧,你们的空间真强大,一句话就关闭客户空间,不用了,谢谢,退钱
答:您好,1.https://ddosmon.net/explore/www.shenghuisp.com 这个网站可以查到攻击记录。
这个是我司拆分记录,确定是您网站受攻击的证据。2.现在解决办法:升级转移国内云主机使用使用,不能再用港台产品。
问:不用你们的了,谢谢,退款
答:1.您好,非常抱歉,受攻击关闭和服务期间的产品不能退款。
2.一个网站受攻击,至少影响一台服务器上所有站点不能访问,攻击大的会影响到整个机房网络。换一下,如果其他用户受攻击影响到您不能访问,我司不做任何处理,觉得是否合适。因香港机房没有硬件防火墙,所以不能再放这个机房,升级到国内电信云主机,提供免费百度云防护,和可选收费防护。


