问：域名解析好网站打不开 免备案域名和服务器 请帮我看下是什么问题,域名解析好网站打不开
答：您好，
查看您账户下有多个产品，请问您具体是哪个域名无法访问，提供下域名我司核实下原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 在服务器里面能打开网站，在外面浏览器打不开
问：安装在服务器里的域名都打不开 .cc后缀的
问：帮我看下，白名单设置有没问题
答：您好，查看您域名解析有误，您域名没有备案需要解析到香港IP 127.0.0.1 上，请您修改所有域名的解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：swce.cn也打不开
问：解析没有问题，在服务器里面能打开网站，在外面浏览器打不开
答：您好，
测试您白名单里的域名都是解析到国内ip的，您域名没有备案并且添加的白名单ip也是香港ip，请将域名解析到?? 127.0.0.1 ，等生效后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：多长时间生效
答：您好，
解析生效时间一般30分钟-24小时之间，视本地dns网络同步速度而定，请稍后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析好网站打不开 免备案域名和服务器 请帮我看下是什么问题
答：您好，
查看您账户下有多个产品，请问您具体是哪个域名无法访问，提供下域名我司核实下原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 在服务器里面能打开网站，在外面浏览器打不开
问：安装在服务器里的域名都打不开 .cc后缀的
问：帮我看下，白名单设置有没问题
答：您好，查看您域名解析有误，您域名没有备案需要解析到香港IP 127.0.0.1 上，请您修改所有域名的解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：swce.cn也打不开
问：解析没有问题，在服务器里面能打开网站，在外面浏览器打不开
答：您好，
测试您白名单里的域名都是解析到国内ip的，您域名没有备案并且添加的白名单ip也是香港ip，请将域名解析到?? 127.0.0.1 ，等生效后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：多长时间生效
答：您好，
解析生效时间一般30分钟-24小时之间，视本地dns网络同步速度而定，请稍后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://biao.yitaowi.com/； 这个域名打不开 什么问题，用咱们提供的二级域名做了个 百度云加速 （仅用于域名解析,不可用于网站访问.请将域名做cname至s.gotocdn.com）， 但是网站打不开了，请问什么原因，；
第二个问题： 对方昨天DDOS攻击了我的服务器（也就是说，对方知道了我的服务器IP），如果现在我用二级域名百度云加速 隐藏我的服务器IP后，但是对方还是知道我的IP地址，再攻击，我的网站还会瘫痪吗
答：您好，1.已经为您重新推送百度云加速，请三十分钟后测试，若仍无法访问，您可以到
百度云加速 https://su.baidu.com/ ,360防护http://wangzhan.360.com/ ,加速乐https://www.yunaq.com/ ,均可以进行自行接入防护,并指定回源源站ip地址127.0.0.1 ,达到隐藏您服务器真实ip地址
2. 不清楚对方是否会直接攻击服务器ip ，您可以申请更换服务器ip ，收费100元 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的，等我消息，还有您推荐的360，加速乐 接入防护是否收费，他们是针对一个ip, 适用于一个域名还是多个域名？谢谢
答：您好， 有免费和收费的 ，可以添加多个域名防护 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：360和加速乐，哪个更好 更稳定
答：您好，
都差不多，我司升级高防服务，建议购买高防https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我也想用你们的高仿的，但是不知道稳定性如何，我现有的这个服务器可以 升级到高仿的吗？ 还是需要重新购买； 另外 tao.yitaowi.com 这个域名，在内网可以打开，但是外网打不开啊，我已经做了白名单，请问什么问题
答：您好，经核实:
1.查询到tao.yitaowi.com这个域名并未做别名解析直接A记录到了服务器ip,还请进行进行别名解析即可,待解析生效即可.
2.我司高防目前正在活动优惠中,不用更换任何机房可直接使用.将稳定访问在购买套餐之内的攻击,建议浏览进行了解https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦， 谢谢！ 这里面 您提到了 “别名解析” ， 怎么理解啊 ？ 是 “”请将域名做cname至s.gotocdn.com “”； 为什么不能 做 A 直接解析到 ip地址127.0.0.1 ？
期待回复 ！
答：您好，1.目前您的服务器存在 攻击，不可以直接解析到IP ，解析到IP 会暴露服务器的真实IP ，所以不可以解析到IP 。
2.cname解析就是别名(CNAME)解析， 目前是开启了百度云加速，解析到cname地址，可以隐藏服务器真的ip,并且可以接入百度云加速 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢 您的耐心答复！ 可是 http://biao.yitaowi.com 这个域名我是做CNAME 解析到二级域名的，但是为什么不能打开呢， ， 看下 ，点击后显示这样，百度云加速一直没生效 怎么回事
答：您好，
已经为您重新在百度云加速中重新推送了一次，请您五分钟在进行测试，如仍有问题，请继续追加此工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢您的耐心答复！ http://biao.yitaowi.com/ 还是打不开 ， 请问接下来该如何操作
问：而且，很奇怪的是，其他域名做了云加速就可以，这个http://biao.yitaowi.com/ 端午节前也是可以的， 端午节后 突然云加速打不开了，换了几个前缀，也不行。这个什么问题，需要更改DNS吗
答：您好，
尝试帮您重新推送仍不行，建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2165 单独接入加速乐,非常感谢您长期对我司的支持!
问：很详细，谢谢！ 加速乐里面的 NS方式接入和 CNAME 方式接入 有何不同
答：您好
ns需要修改域名dns,较复杂,cname不用修改dns,只需按照提示做解析即可,比较简单,非常感谢您长期对我司的支持!
