问：请问一下上传证书到服务器的工单需要收费吗？,SSL证书上传至服务器
答：您好，是需要替换ssl证书吗，如需我司协助处理，可以提交正确工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】会扣除一次金牌服务，并说明具体是哪一个域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是的哈，一共是2个域名的，另外我按照这个工单类型提交工单的时候需要一个IP地址我不清楚那个地址是什么？
问：我提交了哈
答：您好，请稍后查看工单回复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：SSL证书无法上传，我用的服务器是2.5版本，没有看见上传证书的地方
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 教程中有wdcp2.5版本部署方法,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置好了。那如何强制跳转到https呢？
答：您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 使用规则设置301跳转,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.163161.cn 将您重定向的次数过多。 跟你你的提示，就这样了
答：您好，请您检查下您设置的规则是否正确，如需我司协助设置，请提交工单“【主机租用/VPS/云主机】—【站点设置】—【伪静态设置/网站301跳转/404错误（一个站点）】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：rtvcn.com这个域名在别的地方买的ssl 在您这空间可以安装吗？
答：您好，
可以的，查询域名www.rtvcn.com绑定到了您账号下的虚拟主机rtvcn，您可以登陆我司官网，点击“管理中心”–“业务管理”—“安全及监测”—“ssl证书服务”—“托管证书”—“上传托管证书”，将对应域名的ssl证书上传到托管证书；然后再进入虚拟主机rtvcn的管理面板—ssl部署—点击“确定部署SSL”，等待10-20分钟后再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果是在别的地方买的证书呢，可以在您这用吗
答：您好，
可以的，可以参考上面的回复，将其他地方购买的ssl证书上传到托管证书，然后开启ssl部署即可使用；非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问买证书多少钱？有额外费用吗？
答：您好，
不同类型ssl证书的价格不一样，可以参见http://www.west.cn/web/ssl/ ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装托管对应的空间需不需要收费
答：您好，证书托管是没有费用的，证书托管后到对应虚拟主机管理面板-ssl部署处进行部署（费用 1元）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想问一下，rtvcn这个虚拟主机 我在此账号的管理中心 直接申请SSL证书后确认部署，是不是费用就是 1元钱，没有其他费用
答：您好，是的，直接去申请SSL证书并进行部署即可，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
