问：
,ftp 连接不上 我们这边着急使用
答：您好，请提供改下具体的站点域名 或 虚机 的ftp帐号 ，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用公司 家里的网络连接都不行 你看看给你解决一下
问：这样
问：这个大约多长时间能解决
答：您好，FTP已经可以连接了，请在测试。
另外您的网站已多次出现网站连接数大，建议考虑升级到云服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 我这边试试
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名:**********
数据库连接不上，客户着急用
答：您好，目前我们测试您的数据库可以正常链接，请问您是用什么链接的呢？可否提供下报错我们核实下，谢谢。
问：数据库无法添加
答：您好，检查是php版本问题，调整到5.2后正常，请再试试，谢谢。
问：不能连接FTP，请帮看看谢谢
答：您好，1、查看到是对应的ftp不通，现在已经为您调整，请稍后再试，如果您着急使用，请使用myftp.myhost.net 作为ftp连接地址连接再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：xua
xub
xuc
答：您好，非常抱歉给您带来不便，目前dns生效慢影响FTP地址，目前还没有生效，建议您晚点再测试下。
若您比较着急，可以使用临时地址 myftp.myhost.net 连接FTP ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：临时地址怎么使用
答：您好， 就是输入到 FTP 地址栏 ，如图，连接即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.paowanji777.com 主机ftp工具连接不上啊。着急
答：您好，当前我们测试您的FTP可以正常连接，服务器空间运行正常，您可以关闭本地的防火墙，重启下本地路由器或者光猫再试试连接，如果不行，可以将FTP连接的报错截图发给我们，我们分析下造成无法连接的原因，感谢您的支持。
