问：chery-a3.cn 这个域名是我这边注册的，但是域名之前有备案号，现在联系内蒙古管局，他们要求必须要提供之前的备案人的身份证才能注销备案，请问这个问题如何解决，你们能否联系到之前的域名注册人？或者联系内蒙古管局，证明这个域名现在的所有者确实是我本人？,chery-a3.cn 域名备案注销问题
答：您好，1，非常抱歉，因原备案并未在我司接入，我司无权限查询原备案号对应的信息；
2，您可以以您域名所有者名义提交备案申请，注销原因要写明域名属于***，并不属于原备案单位***所有，并提交注销申请时附带上您的域名证书；3，如提交了申请表被管局退回，请将您填写的注销申请表提交至工单，以便为您核实是否资料有误,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：yz-hy.com.cn 刚注册，实名也提交，请问这时候是否可以同时提交备案资料？
答：您好，非常抱歉，因各个 份管局要求不同，请您提供下域名具体要备案在哪个 份。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：江苏
答：您好，
请耐心等待域名实名认证通过后再提交备案申请，江苏 管局审核备案时需要核实域名实名情况，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，之前在贵公司买过域名和空间，并备案过，因现在别处新注册要备案，工信部要求原域名备案要注销(123-php.com)，需要如何做？
答：您好，若需要此域名123-php.com对应的备案号，您可下载您备案对应 份的注销申请表，按表上说明填写后传真或者邮寄至管局即可， 管局收到申请后一般会在5个工作日内处理，注销申请表下载地址请参考： http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我是需要注销这个域名的备案
答：您好，1.由于域名123-php.com 现在的备案接入不在我司，这边没有注销此备案的权限，所以只能提交书面注销申请；
2.注销方式：http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载江苏注销备案申请表，参照表格要求提交注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：当初域名是在贵公司买的，且在贵公司备案的，这个域名在2013年到期之后就没在使用，注销提交工信部表格中要求相关证件指的是什么证件？
答：您好，若此证件，原备案为个人备案，提供身份证件即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：OK，谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
