问:今天收到一封邮件这个邮箱号有我跟客户联系的所有信息,发往阿联酋的邮件客户无法收到
答:您好,
经查询日志,我司邮局系统已经成功发送邮件给对方,请对方核实一下情况,可让对方查询下详细日志。
问:成功这封邮件 是 我收到的 这个账号我不认识他有我跟客户联系的信息
问:我截图这个邮件 是我 今天早晨收到的 这个以前没有联系 但是他有的我发给客户的信息
问:我再重新说一下 我截图这个账号不是我是我的联系人 也不是我的客户 我昨天发给这个号发邮件registration@petroglobe.net,我截图的这个账号
ufukural@esandovme.com 我不认识 但是邮件内容里面却有我跟客户平时联系的信息
问:我要发的那个账号反馈没有收到
答:您好,查询发往的邮件是成功的,请对方检查下是否存在转发,拦截或收至其他收件箱中了。
查询的邮箱登录日志没有异常,这封邮件建议您反馈客户那边检查下其邮箱是否出现了安全方面问题。 另外查看您关闭了邮局的spf验证。建议您最好开启。spf验证能有效过滤伪造邮件减小垃圾邮件的产生,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 1,通往网站链接打不开邮箱。
2.每天收到很多的垃圾邮件。 3.无法正常收发邮件,有些邮件地址是对的,发出后用户就是收到不。
答:您好,查看您的邮局是老邮局,但您的域名没有备案,因此不能使用mail.xiaowusoftware.com 登录,您可以使用 mail2.myhost.net登录邮箱查看,谢谢,关于垃圾邮件,建议考虑升级到我司云邮局,可以解决垃圾邮件问题
我司新推出云邮业务,拥有分布式集群架构,无限企业邮箱空间, 无限组织架构 ,强力反垃圾邮件等一系列的黑科技,更多详细功能,可以登录:https://www.west.cn/services/mail/ 查看在线演示。老的邮局系统用户可以在管理中心免费迁移至新邮局平台,具体流程详见: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139
问:怎么备案,问题都没有解决,还过来推销???
答:您好,备案可以在beian.west.cn 上提交备案,您空间是我司,可以使用空间ftp信息提交
上面并不是推销,老的邮局系统用户可以在管理中心免费迁移至新邮局平台,具体流程详见: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 这个操作是免费的,请核实,谢谢
问:那邮件经常发不出去,是什么意思?
答:您好,发送不出去具体提示什么错误?
问:没有任何提示,您有没有电话,我们电话联系OK?
答:您好,如果无法正常发送,肯定会有退信或者错误提示的,请提供相应的错误截图进行分析。