问：您好，
编号备案码状态绑定主体子备案号域名IP地址地 -18binhaixinqu.com2019/5/24 9:58127.0.0.D7F89D已使用天津 -1dtwj.cn2019/5/24 9:59127.0.0.1您好，以上备案码目前添加失败，是不是不需要再进行添加操作了？谢谢您的解答！,已有备案码目前添加保存失败
答：您好，请详细告知您是在进行什么操作，是提交新备案申请，还是在已备案信息处补充备案码等，以便核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是已备案审核通过，补充备案码
答：您好，因您之前已备案成功对应的主机信息就是您当前备案码对应的主机，备案平台无需再单独添加备案码，域名可正常使用在对应主机上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：baijialaohao.net已经在别处备案，前两天刚做的备案接入，现在审核当中，添加白名单失败，请帮忙处理
答：??????您好，您可登录西数官网您的管理中心—业务管理–独立IP主机管理–对应的管理–白名单中–增加网站；若您还是不会，请在西数官网提交一个技术类工单联系我司技术部工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
??????
问：添加白名单的时候提示没有备案
答：??您好，经工信部核实域名baijialaohao.net是有备案记录的，请在西数官网提交一个技术类工单联系我司技术部工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，之前备案中有5个域名，目前已经有2个失效了，现在想进行备案变更，只想保留2个域名的备案，应该如何操作
答：您好，查看您已经提交了京ICP备号-2的取消接入申请，需等待取消接入申请审核通过后，再变更备案信息提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.查看是在新增网站接入至备案号：黔ICP备号 下；目前查询黔ICP备号已不存在，所以添加失败退回；2.请保存资料图片后，删除新增网站信息（点击：备案信息——删除所有信息），删除后返回首页选择A首次备案，申请新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经提交麻烦处理一下；谢谢
答：您好，核实备案存在以下问题：
1.主体负责人和网站负责人非同一人时不能填写相同手机号，请在“备案信息”中修改，填写负责人本人手机号；2.已用于其他负责人备案，请修改，登记负责人本人手机号.3.网站负责人非法人时需提供授权书，扫描后同网站负责人身份证、法人身份证拼成一页一起上传；请修改后重新提交，会尽快核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在麻烦处理一下；谢谢
答：您好，
核实已用于其他负责人备案，请修改，登记负责人本人手机号.网站负责人非法人时需提供授权书，扫描后同网站负责人身份证、法人身份证拼成一页一起上传；以上问题未修改，请全部修改后再重新提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在麻烦处理一下；谢谢
答：您好，已初审完成，待核验单信息完善后会尽快协助您上报管局，您请注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，谢谢；麻烦您这边上报管局一下，非常感谢
答：您好，待完善核验单后，即会上报的，请等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持!
