问:,主机打不开,显示异常
答:您好,查看到是您对应的数据库表不完整导致,当前查看到您还有 今天凌晨的备份,请核实您之前是否正常,如果正常可以尝试恢复今天凌晨的数据库备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
我在这里点击了回复数据库,但是没有作用
答:您好,
查看您在做备份恢复操作前点击了一次\”备份数据库\”,导致系统备份被自动覆盖,故恢复后的数据还是您当前数据,由于虚拟主机仅有一次备份,覆盖后不可逆,只有本地查找下是否有数据库备份,上传并导入后再访问查看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那我可以直接删除吗,找不到本地备份了
答:您好,
不太明白您指的删除是需要如何操作,如是清空数据库可先通过 此功能导出当前数据库备份后,点击清空即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站异常,打不开,提示如下:
开发云主机,IP 127.0.0.1请问是什么问题?如何解决?
答:您好,您是否关闭了百度云加速,现在网站可以访问,只是较慢,因为您带宽5m 有跑满的迹象,建议您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是的,刚才我关闭了云加速。目前可以访问。
但如果我重新开启云加速后又会出现这种情况吗?这种情况是部分电脑出现,出现原因又是什么呢?如何在不关闭云加速的情况下解决此类问题呢?
答:您好,建议您再观察,查看您截图是站点异常影响的,而非百度云加速出问题了,无法访问的时候请您远程登陆服务器看下资源使用情况是否正常,如带宽 CPU内存等,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://xiaochengxu.wxfzyc.com/ 打开后显示证书异常,之前配置好一点问题都没,今天打开网站显示证书异常了!什么原因?
答:您好,您截图中打开的是
https://xiaoweiba.wxfzyc.com 提示有异常而您访问的应该是https://xiaochengxu.wxfzyc.com/web/index.php?c=user&a=login&是正常的,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:显示异常,无法正常显示
答:您好,目前这是一个程序的报错,我们查看FTP对应目录下实缺少了vod_index.html这个文件,建议您检查下程序是否上传完整,谢谢。