问：http://lakalaqma.cn/ 网站打不开,http:lakalaqma.cn 网站打不开
答：您好，您带www的域名解析有误，请将域名:www.lakalaqma.cn做别名(CNAME)记录至lakalajuhefu.gotoip55.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：买的是独立ip啊
答：您好，那您需要将解析对应值修改为127.0.0.1 ,请您修改下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析了啊 还是不行啊
答：您好，ping www.lakalaqma.cn 您本地ping 看下是否生效了,http://www.lakalaqma.cn/install/index.php 非常感谢您长期对我司的支持!
问： 什么鬼
答：您好，我司香港空间是禁ping了的，不影响访问，请您换个浏览器访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打不开
答：您好，1、 测试网站是可以打开的，如图，是正常的。
查看您本地是移通网络，请先尝试重启路由器再测试下。 并将打不开的报错截图反馈我司查看一下。 2、 请您访问一下 http://www.qingtingxl.com 是否可以打开，若您可以打开此站点，可以先为您的站点开启百度云加速， 云加速有CDN加速效果，若确认开启，请回复工单确认 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请帮我们看一下网站怎么突然不打开了，谢谢
答：您好，测试白名单中三个网站都可以打开，您本地访问哪个网站无法打开，请ping 域名检测反馈下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：系统监测发现：您的云主机磁盘读IO负载很高，最近4小时的平均读写IO为451次/秒（传统机械硬盘sata的极限iops约为90次/秒），建议您立即登录服务器查找原因并解决。 通常情况下，以下操作可能导致IO超高：大量的文件复制、压缩、下载，长时间的磁盘性能测试、DEDECMS中病毒、论坛留言板被垃圾贴灌水等。 您可以在云主机控制面板中点“性能视图”来查询历史负载情况。请及时做出调整，否则系统会自动对长时间占用IO异常的云主机进行强制性限制（限制后若io占用正常且对实际使用没有影响，如果仍进行超高的IO操作则会导致主机响应变慢）。 对于IO需求较高(平均读写io大于100 iops)的应用，建议考虑使用云主机的SSD硬盘模式，SSD硬盘能提供较高的IO性能。否则IO可能成为影响性能的瓶颈。
现在首页可以打开，内容还是打不开，IO负载高主要是外网IP的攻击 ，之前出过同样的问题，请帮我将一些屏蔽，谢谢
答：您好，
1、请自行参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 屏蔽ip。2、如需我司排查，请另提交工单【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，并提供服务器登录信息，会涉及费用，非常感谢您长期对我司的支持！
