问：ftp：aqblk，我们购买的这个虚拟空间，公司的几个美工在网站制作时，都反应，该空间不能上传图片。
我们把网站文件下载放在其它服务器上测试，发现是可以上传的。麻烦看一下是不是服务器有问题导致不能上传,使用的服务器，网站后台无法上传文件了
答：您好，查看服务器目录权限无异常,请告知您的测试登录信息及测试步骤以便我司协助检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是我们测试了，放在别的服务器上是可以正常上传的
答：您好，如您同意,可申请为您更换一个服务器,同意请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那就更换服务器吧，另外美工刚刚反映tczlbz.gotoftp11.com，这个在制作的网站打不开，我刚才看的确实打不开，现在又能打开了。麻烦看下是什么情况哈
答：您好，已经为您更换，请稍后访问再试。
对应的??tczlbz查看到之前存在波动，当前已经恢复，可以正常访问，请重新再试。
??建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
??非常感谢您长期对我司的支持!??????
问：图片可以上传了，谢谢
答：您好，不客气，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：海外空间上传东西都传不上去 ，请换个节点
答：您好，请问您对应是通过网站后台进行文件上传无法上传，还是使用FTP软件连接到空间上传文件无法上传，当前测试您主机使用FTP软件连接上传文件正常，并当前为您更换了主机节点，如是网站后台无法上传可以等待20-30分钟后再测试看看，如还有问题，请提供一下您上传测试的地址等信息，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP连不上网站，之前是可以的，客服王秀兰给我下载一个FTP软件，然后设置代理服务器才能连接上，可是我上传图片是集成在我们公司的软件里，是用FTP模块通过代码上传的，客服说超过她的解决能力，因此请求技术人员协助解决。
答：您好，通过您反馈的情况来看,可能是您本地使用的网络线路直接连接到香港虚拟主机服务器之间网络不稳定,导致连接上传失败.而通过代理服务器改变了网络线路才能成功.建议核实查找下贵司使用的集成软件是否有代理设置的功能,或可以尝试连接到第三方VPN服务器后再上传试下.
若无法操作,只能将需要上传的文件移动出来,然后通过上面为您提供的ftp软件及代理服务器上传使用.或更换其他线路试下,非常感谢您长期对我司的支持!
