问:
,SSL申请审查,反复提交一直失败
答:您好
我们看部分地 txt记录生效了,请等待解析各地同步后即可正常颁发证书,可以过30分钟-1小时后再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不行,审核时间比较短,重新审核提交的记录值一直审核不通过
答:您好,您可以重新提交SSL证书,然后选择文件方式验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
为什么还不能通过???
答:您好,非常抱歉,您的证书审查提示“安全审查失败”,这种提示是因为网站没有通过CA的安全扫描。出现这种情况的原因可能是站点上存在漏洞或恶意程序。请您对网站进行排查后,重新申请证书。
另外,您也可以选择OV型证书,可避免出现此问题。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:就是一个官网存在漏洞恶意程序????CA扫描不是正常吗?
答:您好,非常抱歉,我们也很少碰到这样的情况,今天特意咨询了审核部门,说的是证书审查提示“安全审查失败”,就是没有通过CA的安全扫描。
问:我上面截图了,CA扫描正常,域名DNS认证,文件认证都试过了,再说他这个只是认证域名跟网站没有冲突。好几年的老用户,账户下一直很多域名服务器。这个问题都三天了,一直没有相关的人及时处理!
答:您好,抱歉,您和域名申请dv型ssl证书最终没有通过给审核。
如确实需要https,请https://www.west.cn/web/ssl/buy/list 申请ov型证书 即可。
问:意思是就必须给钱才能申请咯?阿里那边我们一直用的都是免费的。搬过来西数就要收费审核?这么坑?
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,因为域名型(DV)SSL证书通过自动认证快速签发,不会人工介入审核,会用较为严格的敏感词来加强审核标准 ,审核不通过是不会发证书的。请https://www.west.cn/web/ssl/buy/list 申请ov型证书 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我直接把网站搬走放个页面去申请应该也可以吧?
答:您好,
由于CA机构的反钓鱼机制,一般是域名信息中包含敏感词,例如bank、pay等,会引起安全审查失败,具体敏感词由CA机构定义,同时部分不常用的根域名也可能会审核失败。有条件的情况建议换个域名重新申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
两个一起申请的一个.CN一下就过了,域名哪有包含敏感词
答:您好,
具体规则我司不清楚,并且已跟审核部门反馈,CA扫描审核不通过是不会发证书的,可以确认的。已给您提供了多次其他方案,请酌情选择。非常感谢您长期对我司的支持!
问:提供多次方案???除了OV型证书还提供了什么有意义的方案????换域名是方案?
答:您好,
\”那我直接把网站搬走放个页面去申请应该也可以吧?\”您可以先这样做了,然后回复次工单,我们在为您重新提交过去审核一次,看能否通过。
问:
一会儿检查可以,一会儿又不匹配
答:您好,
目前 网站内容 没有转移 ,重新审核依然是\”安全审查失败\” ,您可以尝试 https://www.west.cn/web/ssl/buy/list 申请ov型证书 试下。