问：你好，我刚成功申请了JPY.CSWEBO.COM的SSL证书，下载了PEM格式的证书压缩包 解压后只有.crt和KEY 2个后缀的文件，应该还有一个.cer后缀的文件吧。。。谢谢！,请问SSL证书申请成功后下载压缩包有几个文件？
问：
答：您好，
截图证书的对的，crt是ca和cer合并后的证书 ，可直接使用的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哪请问这个怎么解决？谢谢你！
答：您好，
新建一个www.cswebo.com.cer的空文件，将截图内容剪切到新文件内，注意编辑文件时要使用专业文本编辑器，如notepad ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢，我还咨询一下，请问我另外一台服务器103.96.151里有个网站www.guxiaoa.com已经成功通过IIS导入了单一证书了。但是默认访问还是http 不会自动跳转到https 我在IIS里设置了301定向后就无法打开了。请问这个需要如何操作？谢谢！
答：您好，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 教程中，截图部分设置看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统配置证书后，PC端访问正常，移动端浏览器提示安全证书来自未知授权中心，导致在微信公招中无法访问页面。
域名：https://www.e1148.com
答：您好，原因是您没有合并证书导致,请下载证书压缩包后,将cer文件中的字符串复制到ca_crt文件开头,替换您现在的证书文件并重载web服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户 你好，麻烦帮我把这个空间的根目录所有文件压缩成一个压缩包，然后我通过FTP下载压缩包备份下，之后删除，谢谢。
答：您好，
已帮您压缩www.zip ，请稍后下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我记得以前网站压缩，都放到一个包的，现在怎么会拆分成这么多个，而且加在一起有5个G之多，这个网站实际应该也就2个多G啊？是怎么回事
答：您好，请问这是哪个主机,您是需要解压还是?从截图看是压缩的时候生成了多个压缩包,应是您在压缩的时候刷新了文件管理页面,导致多生成了几个压缩文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 个，刷新就会生成多个么？
答：您好，是的,您可以删除多余的,留其中一个就可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你的意思是这四个都是重复的是吧
答：您好，这5个压缩文件都是重复的,里面是一样的内容,只留一个,删除其他四个即可,非常感谢您长期对我司的支持!
