问：FTP账号：xubei 这个空间不做代理用了 麻烦把解析删除 我好放新网站的代码 主机型号：新代理平台专用型[agentnew],FTP账号：这个空间不做代理用了
答：您好，
查看该主机绑定了域名nanjingbaidu.net、www.nanjingbaidu.net、zhenjiangbaidu.com、www.zhenjiangbaidu.com，请问您指的“把解析删除”是指将绑定域名的解析删除，还是指其它什么意思，请您详细说明下；如果是要删除绑定域名的解析，请您在对应域名的管理面板操作即可；非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是我不做代理平台了 放网站代码 你们代理平台的解析删除了就行 nanjingbaidu.net、www.nanjingbaidu.net、zhenjiangbaidu.com、www.zhenjiangbaidu.com 这几个不用动
答：您好，
不明白您指的“代理平台的解析删除”具体是什么意思，请您详细说明下；如果您是要放置其它站点文件到该主机，请将该主机文件下载到本地电脑做好备份，然后清理该主机中的文件，从本地电脑上传您要上传的其它站点程序文件；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在试用了贵公司的虚拟主机，但是我用那个ftp账号登录空间进不了，就是在这个界面输入ftp账号进不去
答：您好，非常抱歉，请您使用 ftp软件来连接，具体请参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 操作，若在连接过程中存在报错，请将具体的ftp软件的报错信息反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我今天买了虚拟空间，买了以后我才发现我随意写的账号成了空间账号，这个空间用于可否将FTP账号名称改成
答：您好，
抱歉，主机开动之后ftp名无法修改的，ftp名仅用于ftp上传文件时使用，ftp名字对您网站使用并不会有影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：这个空间的测试网址打不开了
答：您好，
由于近来国家对于互联网管理日趋严格，为防止二级域名被用于非法用途，经公司研究决定我司所有虚拟主机提供的免费二级域名（gotoipXX.com）均不再支持直接访问，。若仍有使用二级域名对客户提供服务的，请及时绑定自己的域名进行访问 ，非常感谢您长期对我司的支持!
