问：发到比利时客人的邮件，对方收不到。我这边提示发送成功。
客人发过来的邮件发不成功。,发给客人的邮件别人收不到。别人发我的邮件发不出来。
答：您好，对方收不到请提供对方邮件地址及时间
客人发过来邮件发不成功,请提供相应错误或退信截图查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客人不好沟通。问题是我这边发出去的邮件，对方也收到。另外，客人发abby@anandyi.com这个邮箱成功了，但我们也收不到。 另外，一个月之前收发是正常的，请帮忙排查
问：rock@anandyi.com发出去的邮件，对方收不到。
答：您好，1.请提供客人发送邮箱的邮件地址及发送时间.
2. 请提供客人收信邮箱地址及您发送的时间请您提供相应的信息这边才好查询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客人邮箱 o@lewismelly.com，发信时间1个小时前。 5月18日之前我和客户收发都是正常的。
答：您好，经查 18:57:27 发送至 的邮件，我司邮局是发送成功的，请对方查询下收信日志，并检查下是否有所拦截或转移等。
只有在5月18日有发送至我司邮局的邮件，此后没有邮件到达过我司邮局，这边是收件端邮件未达无法查询情况。请您反馈客人那边检查下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，多谢。我跟客人再沟通一下
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我这边企业有想经常自动出现问题，一下收不到别人邮件，一下发不出去，基本每个月都是要整一两次
答：您好，十分抱歉给您造成的麻烦，能否提供下具体的收件和发件账号，以及大致的时间，以便进行检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
答：您好，测试您的邮箱可以收邮件，帮您刷新了下解析，请您确认下是否可以正常收发了。另外如果您的域名之前在网易邮箱有注册过企业邮局，一定要先注销才可以，否则网易发送的有可能出现无法收到。
