问：您好，我在后台购买了SSL安全协议，域名已做了域名解析，总是不通过，请问是什么原因？请帮忙查看下，谢谢；
这两个域名的SSL安全协议：e-easterly.cn、risocomcolorink.com,安全协议总是申请不通过
答：您好，e-easterly.cn/.well-known/pki-validation/C9E3B3C065044B519FDB439DE9EFDD7C.txt 这个地址无法访问
www.e-easterly.cn/.well-known/pki-validation/C9E3B3C065044B519FDB439DE9EFDD7C.txt 这个地址有301重定向
risocomcolorink.com这个域名您采用的是dns方式验证，_A492C5ABEB854F90FA68D2.risocomcolorink.com 但是这个地址又没有做解析。
这两个域名您都没有按要做添加设置好验证，所以证书是不会颁发的。
1、e-easterly.cn这个域名请按要求创建对应目录和txt文件，在txt文件里面写入正确的验证信息。www.e-easterly.cn要取消301跳转到https。
2、risocomcolorink.com请按要求添加cname解析，主机地址是_A492C5ABEB854F90FA68D2。
由于您这两个域名都不是我司注册的，我们没有办法帮您添加验证解析，而e-easterly.cn又没有使用我司主机，我们无法帮您新建文件，所以需要您自己处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个域名{risocomcolorink.com} 我做了域名解析；但是还是提示解析不生效；
答：您好，当前查看到对应的cname解析还没有生效，附图。请待生效后系统自动审核即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在还是不行，之前也这样操作过，但是不知道为何总是不通过，解析不生效；
答：您好，现在仍然查询不到 risocomcolorink.com 设置的验证解析，请联系域名dns 提供商协助核实下确保解析生效才能正常验证通过 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，
cn 模板实名拒绝，所有者填写和证件上名称不符，系统中所有者填写的“佛山 享爱心里咨询服务有限公司”。
请重新创建模板，填写正确的所有者名称，提交实名。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们正在申请SSL域名证书，但是验证总是不通过，请问是我们的解析有问题吗
答：您好，核实是解析没更新，已经帮您同步了解析，请您过一会再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
