问:网站模板是自己套用的,同学都是用一样的。网站织梦后台默认模板里的每一块模板修改代码,数字文字等保存后,也生成更新了网站,但是就是显示不了。
模板无法修改的问题,网站后台默认模板修改不了
答:您好,查看到您对应的域名解析访问的是我司港台主机,对应的js和css存在缓存,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2224 进行清理对应的缓存,非常感谢您长期对我司的支持!
问:先前我的那个网站后台也是默认模板里面的代码文字,修改不了,也清理了数据库的缓存,还是不行,以为是域名的问题太便宜了,今晚买了个cn的,就是提问的工单这个,建了网站后,后台模板还是不能修改
答:您好,
香港线路虚拟主机为cdn架构,默认有缓存机制,可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2224 对相关模板文件进行缓存清理,由于域名所解析主机并不在您当前业务账户下,您也可以使用业务账户重新提交工单,我司为您关闭缓存,关闭后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:839km.cnaitapet.cnanmo.sh.cnbufuzao.cnbupalei.cncn-camm.com.cnlovesoccer.com.cnminewifi.cnnhsakl.cn
无法过户到默认模板,无法修改dns
答:您好,
请说明您要过户至的具体模板,您要修改的新的dns,以便我司核实并协助您处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我还特意说了,默认模板,默认模板。难道默认模板有2个吗
dns改成ns1.dnsv1.com ns2.dnsv1.com
答:您好,
1.给您带来不便,确实很抱歉,您账户下模板较多,模板列表中的前几页未查看到您有设置cn后缀的默认模板,望谅解;2.核实目前过户及修改dns失败的原因为注册局接口异常,已积极联系处理中,请您稍后进行重试即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:如何修改whois信息 把模板修改并设为默认 在其他whois网站查询时信息仍然没有改变
如何修改才可以在whois里提交新信息
答:您好,若您需要修改whois信息,需要操作模板过户。
请您在管理中心-域名管理-模板管理中创建一个对应后缀的模板,填写信息,待模板审核通过后操作模板过户即可,过户流程请您参考: http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!