问：shfilei.com 怎么打不开呀。。在哪里能设备解析的呀。,shfilei.com 怎么打不开呀。。在哪里能设备解析的呀。
答：您好，
域名解析可通过我司管理中心,业务管理-域名管理,点击域名进入解析面板,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423即可设置解析, 但目前您域名实名认证未通过, ,请核实并重新上传正确的资料,实名通过后所设置的解析才能正常生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 第一个验证可能写错了。。现在个人已验证成功了。
答：您好，
查看您当前仅是创建了模板,请先通过模板过户,将域名过户到正常的模板,过户后等待实名认证即可,实名认证需1-3个工作日,您可以先设置解析,待实名通过后即可正常解析生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名A记录解析里的记录值在哪里呀
问：就是www.xianglong360.cn的网站我做A记录解析
答：您好，1、解析设置请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 进行解析建议您将对应的域名做别名解析解析到我司二级域名pengfei88.gotoip11.com。
2、如果您非要解析ip，请ping对应的域名获取对应的ip进行解析即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请ping对应的域名获取对应的ip进行解析即可。 这个在哪里获取IP 你能帮我找到IP地址吗
答：您好，测试ping pengfei88.gotoip11.com返回的ip地址是127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
C:\\>ping pengfei88.gotoip11.com
正在 Ping pengfei88.gotoip11.com.cname.yunjiasu-cdn.net [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=15ms TTL=55
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=14ms TTL=55
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=14ms TTL=55
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=15ms TTL=55
问：samedental.com 不带www的，为什么打不开呀，解析绑定了呀
答：您好，
samedental.com 这个域名解析不对导致的，我们已经帮您修正了解析记录。
您扫后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问，看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
