问:上次换服务器后你们帮忙迁移数据后,新用户注册页面无法正常使用,填完资料点击注册没反应,换服务器后新用户注册
答:您好,请提供下具体的测试地址以便检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://hkalt.vip/member/login
答:您好,我们测试点击注册提示正常并未见空白现象,可将您的相关测试账号发上来我们测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:新用户注册 不熟悉流程,用户名注册错误,重新注册后重新购买,请求退款
答:您好,查看您购买了主机 angyang ,请问您是说 主机名angyang 填写错误吗?
这个是FTP用户名,只是在上传文件的时候用到,平时都不会用到,不影响的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:因流程不熟悉,需要退款重新注册公司账户,重新购买,新注册公司账户为ANGYANG ,请退款,谢谢
答:您好, 您注册资料填写的都是简称,我司可以将您当前会员账号变更为公司名称,请提供下公司名称,我司帮您操作变更即可,谢谢
问:我要注销用户名:**********,身份识别码:,特急,注销后重新注册!
答:您好,请问是因为什么原因需要注销呢,可以告知下我们协助您解决,默认情况下我司账户不支持用户注销。
问:
答:您好,当前查看您对应会员账号下的优惠卷中,并没有对应域名的优惠卷,请您重新核实查看,并当前系统核实到您当前存在多账号注册的情况,其对应是无法再次享受域名注册的优惠,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用户在自己的平台注册,购买云服务器,充值后,佣金怎么 分?自己怎么拿?拿多少?
答:您好,代理平台您可以设置自己的客户为您的下级代理商,客户享受下级代理商的折扣价格,您也可自行给您的下级代理商定价,可查看如何为自己的下级代理开通平台http://help.west.cn/help/list.asp?unid=371,详情请周一工作时间联系渠道 域经理QQ: 咨询核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是代理,用户消费我如何拿佣金?
答:您好,已安排渠道经理联系您qq具体沟通,非常感谢您长期对我司的支持!