问：不会操作，需要协助验证,SSL证书续费后验证不通过
答：您好，
您选择的文件验证，域名解析到云主机的，请参考
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400 在指定目录建立文件即可
若需我司协助，您要提供一下登陆服务器的远程信息，我司进入系统设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
ssl证书已购买，但是验证一直通不过。已经2次了。之前联系的第一个客服跟我说我配置的没问题。
但是我自己点验证的时候，一直提示txt内容不匹配。
但是我提交的内容是从文件复制过去的，应该是不会有什么问题。
我已经提交了多次审核 选择的是文件验证 然后还是失败。
附上域名 360pay.co
答：您好， 建议更换验证方式,通过dns解析添加txt解析方式申请证书试试,申请后,在验证中可以查看验证结果,谢谢
问：
为什么匹配了还显示待确认
答：您好，SSL证书的验证通过后，表示证书所绑定的域名访问的空间是畅通的，然后就等待SSL机构颁发SSL证书即可，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好， 订单已经审核通过,请刷新页面查看,谢谢
问：https://www.rclgc.com/ 打不开 http://www.rclgc.com/是可以打开的 这要怎么处理？ https打不开。。。
答：您好，
https访问需部署ssl证书后方可正常浏览,查看您账户下并没有申请ssl证书,
请先通过https://www.west.cn/web/ssl/ 进行证书申请,一般情况下申请1元的dv证书即可,申请并补全资料,并按照所选验证方式进行验证设置(推荐选择文件验证),待证书颁发后通过主机控制面板-ssl部署功能一键导入部署即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经购买成功了，也部署了咋么还是这样
答：您好，
1:测试https已经可以正常访问,请刷新查看,
2:如需直接通过浏览器访问域名就跳转到https则需要设置301重定向,已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 特殊为您设置,请清理浏览器缓存后刷新查看,
,非常感谢您长期对我司的支持!
