问:
您好,我从您这买了个香港服务器,现在域名在阿里云,域名没有备案呢,想要解析到香港服务器,请问怎么解析?,买的香港服务器,域名解析到哪个IP上?
答:您好,首先 ,不管解析至内陆 还是 香港 IP都需要提交白名单 ,然后 ,解析至内陆IP 需要 进行域名备案 ,若不备案 ,则解析至香港IP即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问怎么把香港IP提交到白名单中?
答:您好,请您参考下图流程至服务器管理面板添加白名单即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,我把域名解析到127.0.0.1这个香港的IP后,发现ping域名的时候一直请求超时,请问这是什么问题啊?
答:您好,
香港IP是禁ping的,因此无法ping通,但不影响网站实际访问。您可以访问网站测试是否正常,若有问题,请提供具体域名为您核实。,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.jnhhjx66.cn这个站怎么打不开
答:??您好,当前查看您域名www.jnhhjx66.cn其是解析到了服务器香港ip上的,而您域名白名单是提交到了服务器国内ip导致访问出现问题,如您域名是需要指向到服务器国内地址,请直接解析到服务器国内ip上即可,不用再解析到服务器别名地址s.gotocdn.com上,别名地址是指向的服务器香港ip,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:刚买了个港台服务器:127.0.0.1
我添加了两个白名单域名,gcm888.cnnyhs668.cn添加完之后,服务器里还是没看到白名单在哪?
答:您好,当前查看您对应2个域名并未绑定到当前新购买的服务器127.0.0.1上,并且对应域名解析也没有解析到当前服务器上,建议您请先重新操作域名解析,如是要解析到服务器香港ip,请再解析后到服务器后台白名单中,选择香港IP进行白名单绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能晚会给我换个性能好点的宿主主机啊,这主机到底是不是SSD的啊,IO差的不行,进去还卡~
别出现跟上次一样的情况了!看这个工单:https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=
答:您好,目前宿主服务器的IO负载并不高, 如果您还需要更换宿主 我司也可以帮您调整,非常感谢您长期对我司的支持!