问：后台不能登入，域名不能解析，经常出现这种情况{"result":"500","msg":""},后台不能登入，域名不能解析，经常出现这种情况
答：您好，给您带来的不便深表歉意，请问您当前是说的我司官网的域名管理后台无法登录，和对应操作域名解析提示500报错吗？您不妨可以详细提供到一个对应操作域名解析出现错误的域名地址，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：经常在出现这种情况
答：您好，抱歉，从反馈看可能凌晨部分时间网络有些波动后影响，请再观察下。如以后再遇到错误情况请将相应的域名及操作时错误完整截图发上来以便分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.zywbzy.com/m/ 用移动4G的网络打不开，无线网可以打开，请处理一下
答：您好，
http://www.zywbzy.com/m/ 移动4G打开我们测试并无任何问题，测试结果已经截图反馈。
不过我们查看.zywbzy.com这个域名在两个不同IP的白名单中，这种情况可能会导致移动线路回原地址错误而出现无法访问的情况。
目前已经帮您调整修正，您稍后30分钟左右再测试看看是否正常。
同时一个域名如果要添加到不同IP的白名单，最好添加具体的二级域名避免再次出现这种情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
www.mylmeng.com 这个域名出现这种情况，查过之后发现未解析之前已经出现了这种情况，应该是域名被劫持了，这个你们哪边是否可以解决？？
答：您好，请您查看工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页请求服务器超时，然后显示504错误
答：您好，查看您是asp access架构程序，容易出现数据库锁死导致不能访问，目前给您重启回收了资源，网站已经可以正常打开。若经常出现这种情况，建议您联系程序方更改使用mysql或mssql数据库，不会有这种情况，非常感谢您长期对我司的支持!
