问：早上收到信息说有非法信息，资料发生变更，在哪儿查看？我们今天放假，都没有操作的，你们帮忙处理一下,非法信息在哪儿查看？
答：您好，请业务管理-安全及监测-非法信息监测页面查看，网站首页被挂马，需要您检查清理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，帮忙把被挂马的代码删除一下，我不知道在哪儿查看源文件代码？
答：您好，/www/index.php 文件被修改，本次特殊处理帮您删除。建议您查看下虚拟主机网站安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置www只读，www下需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：来邮件说有非法信息，要在管理中心中看非法信息查看，我找不到非法信息查看，到底是什么非法信息，能明确吗？
答：您好，这个应该是之前提示的非法信息邮件，目前通过管理中心–其他项目–非法信息监测查看并没有非法信息了，且状态也是已经处理的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页为何打不开？
问：好了，改32位就好了，谢
答：您好，
好的，如果有其他问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：又发邮件说非法代码，我也不懂，不知在哪段代码。
答：您好，1、查看到您的网站程序被挂马，针对搜索引擎挂马，如需我司协助处理，请提交对应的“虚拟主机-站点设置-清理挂马”类工单，同时请联系您的程序提供商为您优化修复网站程序漏洞避免在被挂马，非常感谢您长期对我司的支持!
问：哪里可以看到非法信息！请发给我链接我查看一下！
答：您好，
您进入管理中心按截图所示操作即可查看到具体的非法信息关键词以及URL,核实并清理后点击我已处理,系统会自动审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以发给我一个链接吗？我还是找不到
问：可以快点吗？
答：您好，
登录我司网站以后，直接访问https://www.west.cn/web/illegal 这个地址就可以查看到非法信息列表了。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：谢谢
答：您好，
客气，请及时处理非法信息避免站点被阻断导致无法访问。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
