问：请将此信息转发给您的IT部门或技术支持代表，以便他们能够修复您的域“发件人策略框架”的错误。你的电邮会被我们的讯息过滤器隔离，因为hig-hk.com的寄件人政策大纲(SPF)有错误。我们使用SPF值来验证电子邮件的真实性，如果和我们一起工作的人的SPF值配置有错误，那么它会在我们的安全检查中产生假阳性。
在SPF检查期间，电子邮件提供者通过查找DNS中“信封”地址中列出的域名来验证SPF记录。如果该SPF记录中没有列出代表“envelope from”域发送电子邮件的IP地址，则该消息将无法通过SPF认证。您的域名“hig-hk.com”是通过成都西维数码科技有限公司注册的。成都西维数码科技有限公司应该会有人帮你纠正SPF值的错误。下面是关于如何配置发送方策略框架的一些附加信息。
,hig-hk.com的寄件人政策大纲(SPF)有错误
答：您好，但是我们测试了您域名的SPF解析是正常的
第三方检测平台上测试也是通过了的
这个错误是他们检测DNS超时引起的。
问：现在想要转出域名hkplover.cn，为什么不能转，以前在你们这里的域名还没有碰到过类似的问题，过了户不能转出，
上个星期我们还有过了户可以转出的com结尾的域名
答：您好，
此转出限制是因为全球域名管理机构icann自2016年12月1日颁布实施的新政策：若域名whois信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更，新所有人和原所有人都必须同意，60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督，全球注册商都必须遵守。若确需转移，建议等60天期满后转出即可；请您知悉并谅解，非常感谢您对我司的支持！
问：大批量续费bid,有没有优惠政策？
答：您好，我们的bid批量政策详细是：
bid域名续费≥5000个 4元，续费≥一万个 3.5元；1.可以不在同一个账号，但是申请返款的账号下必须续费3000个以上的bid域名；2.续费完毕且满足返款标准提交工申请返款；3.需分别提交工单的，工单里会确认组团的帐号信息；4.此政策在10.30-10.31之内有效，逾期无效；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一个域名同时续费十年，是不是按续十个域名计算？
问：续费统计数量是指在活动期间内累计有效是吗？
答：您好，很抱歉，按域名个数统计，不含续费多年的。
续费量统计10.30-10.31期间的，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：组团中有一个帐户续满3000个bid，其它各帐户均不满3000，但总数超5000或10000个，这样能亨受续费优惠吗？
答：您好，不能。
只按单个用户算。
问：只个用户续3000个有没优惠？单个用户5000个要求太高了，组团成员要求各用户达3000个也太高了。这样优惠政策等于没用。
答：您好，https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=655
要续的话尽快吧，快要涨价了。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢！ bid大概什么时候开始涨？大概涨到多少？
答：您好，预计在16元。
原计划是11.1开始涨，现在调整为12.1开始涨了。
