问：您好，您们的工单界面为啥只有其它问题和 场渠道可以加载提交项，其它选项都是空白页面？麻烦帮我看看我的zzje.cn这个域名是怎么回事？绑定那个网页都打不开,您好，麻烦帮我看看zzje.cn这个域名为啥绑定那个网站都打不开
答：您好，核实域名解析的ip是127.0.0.1,这需要通过购买此账户的会员登录我司管理中心–业务管理–服务器管理–白名单–添加zzje.cn这个域名的白名单后才可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢了。为啥我之前有提交白名单的，怎么就自动从白名单删除了呢？另外就是你们的工单体检的这里怎么是空白页，除了其他和 场咨询可以打开
答：您好，查看到对应的白名单删除是 20:04:11 用户前台自行删除，请核实。
当前工单中对应的提交工单是可以正常访问，附图，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦看看这个网站为啥打不开呢，域名：www.gsjuren.com，ping出来的 是解析合适的 绑定也做了 但是为啥打不开呢
答：您好，域名解析错误了，您解析到了FTP地址上，请您修改解析为cname对应值 elephant.gotoip1.com 生效后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://ggb09.com/ 为啥这个打不开，麻烦看看
答：1.您好，测试可以正常打开，如图，若您打不开请您反馈一下您本地打不开的报错截图，
2.另外请参考此教程反馈一下本地Ping ggb09.com 值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：guss-film.com,您好。麻烦帮我看下， 为啥我这个还打不开呢。我看实名已经通过了哒。麻烦了。谢谢，
答：您好，域名新注册因涉及资料审核和命名审核，目前域名状态已经正常， 我们测试可以访问，您请重新访问试试看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
