问：你们发的邮箱不过没查到此FTP名主机，请确定下这个主机还存在吗？
内容如下：尊敬的重庆都康健康管理咨询有限公司：【备案号:渝ICP备号，主办单位:重庆都康健康管理咨询有限公司，业务：虚拟主机，备案系统登录名:，存在问题：从征信查询，单位名称不一致应为：重庆亚红诊所管理有限公司，请及时变更备案主体资料。】
,你们发的邮箱不过没查到此FTP名主机
答：您好，经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为980元。加上主机一年续费价格：55元 ,一共1035元。若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交工单申请，谢谢!
问：1月份送的京东500购物卡没到
答：您好，
您获得的15周年庆京东卡面值600元，京东卡在2018/1/3已统一发放，发件邮箱域名是@west263.net，请查看垃圾箱是否有收到。若没有收到，您请再次确认注册会员登记邮箱@163.com是否能正常收到邮件？我们为您补发一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱升级为云邮后，完成了邮箱搬家，但是原来旧邮箱内的有些邮件没有转到新邮箱来。旧邮箱新邮箱，所有搬家后的邮箱都出现类似情况。
答：您好，邮箱搬家是将现在邮箱中的搬过去，现在邮箱中有哪些邮件您可以登录 vipmail12.myhost.net 查看，有些是你通过foxmail收到本地了，服务器上没有的，肯定不会搬迁，之前的邮件你可以看下 其他邮件–历史邮件里面。
问：
这个个过户成功了，但返回还是需要邮箱验证，我查看邮箱也没看到有验证码连接发来。 下面是之前你们人工发来的，也已经点击过了。但目前查看域名还提示邮箱验证，至今没有收到所说的验证连接
答：您好，hxbc888.cc 域名邮箱已完成了验证，状态ok，可以解析使用，账号中提示还需要邮箱验证，您请忽略即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
