问：我的域名是hig-hk.com,我屡次接到你们的电话，要求我提供公司注册资料，其实我几年前就提供了，而且我上网看我的资料已经通过，域名工作也正常，请帮我核实一下到底怎么回事！给我电话最好，谢谢,hig-hk.comCN.中国域名实名审核问题
答：您好，抱歉，暂时没有查询到您账户下的来电记录。请问联系您的电话是我司客服电话： 这个电话吗？
电话里面通知您是通过什么途径提交资料呢？您可详细说明下具体是什么问题，或者是否是备案类问题？需要怎么提交吗？
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：,,还说是你们委托他们来让我提交资料。请确认我的域名现在不需要再提供资料吧？谢谢
答：您好，我们不会委托其他人的，且若要联系您的话，也是通过我司电话、或邮件联系通知您，要操作的话也都是需要登录我们主站来提交的。
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问：tc556.cc无法解析
答：您好，
1.目前cc后缀域名新注册后需要验证所有者邮箱，否则域名无法正常解析使用，邮箱验证邮件已发送至所有者邮箱@qq.com，请收到后尽快操作验证、验证后域名即可正常解析使用。
2.若邮箱有误，请提供新的可用邮箱，以便我司协助您验证后修改。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：西安 朱宏路小天鹅小学 这个模板麻烦尽快审核，这边要做备案
答：您好，审核资料已为您第一时间上报至cnnic，cnnic在审核中，审核1-3个工作日完成，此过程我司无法为您加快，望您谅解。
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问：快点帮我审核域名啊，我今天下午要备案。以前的模板莫名其妙的证件号码变了，根本就不是我的。
问：审核域名模板。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
答：您好，
您账户下下图中模板审核资料已为您上报，上级审核1-3个工作日完成，此过程注册商无法为您加快，请您耐心等待，望您谅解。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
