问:服务器127.0.0.1 可以恢复到5.27号吗,服务器127.0.0.1 可以恢复到5.27号吗
答:您好,检查您是普通云快照服务,服务器上默认只保留了2份备份,分别是30和29号凌晨的,无法直接恢复到27号的数据,
检查备份服务器缓存中有27号的文件块,若您的站点数据确实非常重要,我们可向上级领导申请在备份集群中为您恢复 , 但因数据是已从备份集群中进入删除队列, 我们需要为您进行数据提取及碎片拼装,并重新移回备份集群才可挂载恢复,此过程会耗费大量的时间。故此操作会有费用产生,我们将按标准收取980元的费用,请您知悉。若您同意,请回复此工单申请,非常感谢您长期对我司的支持!我们强烈建议云服务器用户开通高级云快照,默认可以提供5份备份,只需10元1月,价格诚可贵,数据值千金
问:我们数据库被攻击。所有表被删除。可以帮忙查看下原因吗?
问:你好,请问下,我们这个服务器里面的东西可以帮忙恢复下吗?
答:您好,
查看您服务器的上一次系统自动备份是(??系统盘: 1:10:35;数据盘: 1:10:58??),您可以参考我司教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753进行备份的挂载或恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,西部数码是覆盖式的备份吗?最近备份之前的还可以找到吗?
答:您好,非常抱歉,我司服务器和虚拟主机的系统备份都是覆盖式备份,有且只有一个时间段的备份,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1这个服务器数据可以恢复吗?
答:您好,上次备份时间: 系统盘: 1:9:52;数据盘: 1:9:52
备份是2-2凌晨的建议您挂载备份盘,从备份盘复制需要的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:西部数码账号:zwjwoaini
我的云服务器忘记续费了,过年这段时间,服务器删除了,数据有备份吗,可以恢复吗?
答:您好,查看您的财务记录,服务器??127.0.0.1最后续费时间是??,到期是2月22日,目前已经过期较长时间,查询已经没有备份了,请知晓,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。?
问:我们多出点费用,能否找到备份恢复?
答:您好,抱歉,不是费用的问题。 确实因为过期太久 系统已经删除。无法找回 , 建议您查找下您本地是否还有备份。 可以购买新服务器后上传备份到服务器使用。 建议您以后及时续费您的业务, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:哎,你们怎么都没有备份机制啊
问:过期后,一个月都还没有超过
答:您好,非常抱歉,服务器过期默认只保留3天,如果不能及时续费一定要联系我司保留,否则会视为不续费,另外建议购买可以年付或者季付,避免每月续费出现忘记的情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!