问：您好，
系统检测到主机127.0.0.1对应的域名(yimahw.com)备案已经失效，原因可能是工信部注销了此域名的备案。系统已经自动从防火墙白名单中删除了此域名，网站将不可访问，请您尽快重新备案，成功后重新提交白名单即可!
,这个备案怎么被注销了呢
问：这个网站也一直在用，怎么就被你们给注销了呢
答：您好，我们这里没有权限注销备案，应该是您的网站内容和备案不符，或者无法联系到网站联系人，当前已经没有备案，请及时重新提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，能够查询到是被自行注销了还是怎么回事
答：您好，
1.非常抱歉，由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因，一般备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况，网站内容不符合要求的，或者电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至直接电话是空号无法联系时，都会直接注销备案号。
2.备案号被注销后无法直接恢复，若域名需要使用国内服务器需及时重新办理备案申请。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户的法人就是老外，法人名字就是英文，提交不起现在
答：您好，此您请先填写法人的中文名字或者名字后方随意添加一个汉字，待备案信息填写好后再工单联系，我们后台帮您删除即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
客户是护照，这里有又不能提交
答：您好，法人信息需为准确法人护照，网站负责人信息需为有国内身份证的人士办理备案，暂不支持护照。网站负责人请使用公司其他职员协助办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案信息已经提交了，麻烦把法人的姓名汉字去下，他的就是英文哈
答：您好，已更正，请点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序上传最新的备案图片资料并提交审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的谢谢
答：您好，不客气，此是应该的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个被拒绝了，要怎么解决呢？是直接把这个备案注销掉然后再重新提交新的备案吗？
答：您好，请点击备案信息–删除所有信息（注意保存图片资料）后重新提交首次备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
