问：不是你们那边处理完之后帮我们一起开机吗？,不是你们那边处理完之后帮我们一起开机吗？
答：您好，
是的，请您放心。
1、只是为了您的数据安全，我司还是强烈建议您：通过此windows系统定时关机命令，自己进行关机操作。当然如您不进行关机操作，我司也会为您默认进行关机处理，处理完成一起开机。只是更加推荐自己定时关机。
如图：。
2、如果是自己关机，处理完成。需要您自己进行服务器重启处理。请您登录我司的会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理》重启（不需要开机，直接重启服务器即可）。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我现在就要在服务器cmd上面输入这段命令吗？然后就马上执行重启吗？
答：您好，
1、可以的，但是并不是立即关机。此是定时命令，默认在24号的00:20会自动进行关机，时间大概需要1-2小时，处理完成您直接重启服务器即可。
2、确实是时间较晚，考虑到到时后您可能不太方便重启服务器，请您提前几个小时提交对应工单，处理完成，我司为您进行重启的操作。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙看下是这样吗？
问：帮忙看下是这样吗？谢谢
答：您好，
对的，为您点赞。您已成功执行命令。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
之前我的这台云服务的SSL 是付费你们那边帮我处理的，但是现在百度等一些优化检测下来
遇到这2个问题， 这个重定向是你们之前帮我处理的，请问下，这2个文件要怎么处理？
答：您好，这个需要您的程序人员调整下网站代码，修改下加载项部分
1、建议将资源调用使用www.smartransys.com（把不带www的域名换成带www的）
2、在程序调用资源中将资源调用填写为https://www.smartransys.com的形式，就不会触发301重定向了。
问：我们服务器的ip地址是127.0.0.1
答：您好，已经为您重启了，请稍候再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好又打不开了 麻烦你再给我手动重启一下
答：您好，我司不建议重启，建议您可通过我司的控制台登录服务器后，通过事件查看器 （“计算机”—鼠标右键，“管理”—“事件查看器”）对系统日志进一步排查 ，或您自行安装程序，若其存在日志，也可一并进行核实 ，同时，您可通过控制台登录服务器进行重启 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
