问：原工单编号： 绑定业务：127.0.0.1
下在的话不方便在原工单中说，因为用户可以在独立控制面板中看到原工单。
由于用户非常急，所以这次我已经在west.cn后台重装了，请将用户充值的10元转到我们代理账户。
但是你们独立平台的问题没解决！
这个云主机是我们客户买的，然后分给他的用户（客户有很多不同的用户），就只给了一个https://www.myhost.net面板，那位最终用户就只能在独立面板中操作，他充值了10元，然后还是无法重装系统。（这次我已经帮您重装过了）
如果他以后再遇到这种急事，充值后做不了事，是不是得疯啊？
,云主机独立控制面板充值10元后，无法重装系统（我已经重装，但这个问题你们得处理，不能影响下次重装哦）
答：您好，当前已经将对应的费用10元入款到您的账号，请查看。
同时您反馈的问题独立面板重装问题已经记录，并反馈，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 这个IP无法正常登录 麻烦尽快解决
联系电话
微信
QQ邮箱 @qq.com
答：您好，您有没有做过什么操作，查看服务器是蓝屏状态，尝试重启也是不行的，安全模式也无法进入，目前只能恢复系统备份或者重装系统，主机控制面板可以操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xunzaichina这个主机已重复使用软件装但是还是打不开，源代码删除数据库重装但是问题依旧
答：您好，
测试访问正常附图，建议重启本地路由重新拨号再试，若仍不行， 请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲我的版本本来就是PHP的
答：您好，我司将站点的php切换到php 5.4, 测试访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们那里可以直接重新装系统不！忘记了密保
答：您好，非常抱歉，如您忘记密保了，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 去找回一下，如您确实需要我司代为重装，您可以提交工单：主机租用vps、云主机–系统设置–独立主机重装系统(不含数据库，重装有风险，请提前备份好数据) ，并附上您对应需要重装的服务器ip和对应要重装为什么系统，且请在提交该类工单前，做好您服务器上现有数据的备份,非常感谢您长期对我司的支持!
