问：虚拟主机域名www.iffx.com ,虚拟主机有的电脑访问不到网站
答：您好，截图中提示是访问超时了，现在调整一个港台的节点，请20分钟后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
您好，过了一个多小时还是打不开,请快速处理
答：您好，查看域名解析出来的地址不是
这种应该是DNS污染，同时单独访问一下hkvhost886.800cdn.com看是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问时这样的，这种情况应该怎样处理
答：您好，
这个说明您本地访问港台节点是没有问题的但是域名DNS被污染，解析出来的地址是乱的，所以部分访问不到，这种没法解决处理不清楚是因为网站内容还是域名本身导致的，您可以尝试更换一个其他域名访问看看是否正常非常感谢您长期对我司的支持!
问：情况是这样，之前有一客户网站。主机名应为0852wd,绑的域名是0852wd.com因没续费所以停了，主机也删除了，是想问下，看有没有备份，能重新续上费。
答：您好，
非常抱歉，查询虚拟主机0852wd由于到期时间太长，已经被删除了，无法找回了；如果用户本地电脑还有该网站的备份，可以重新购买一台虚拟主机，然后从本地电脑上传备份文件到新开通的主机；非常感谢您长期对我司的支持!
问：mxsx.vcoos.com 无法访问
答：您好，
查看域名mxsx.vcoos.com是解析到虚拟主机yanboqiuke的，目前是绑定到该虚拟主机的子站上面的，测试访问域名http://mxsx.vcoos.com/ 可以打开站点，如图所示，请您现在再试下；如果仍然无法访问，请您将在本地电脑ping mxsx.vcoos.com的结果的截图和浏览器访问站点的报错截图发给我们以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们公司所有电脑都无法访问虚拟主机的网址，但是手机 流量可以正常访问！是什么原因 啦
答：您好
您账号下主机较多，请你提供下具体域名或ftp名,并提供下访问报错截图,以及ping下域名反馈下ping图,我司为你分析查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
查看该主机正常,测试也可访问,ping也未掉包,通过您截图看偶尔有掉包,应该是你本地网络环境问题导致，请你重启下本地路由后再试下,或让您其他外地朋友帮您试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们官网都打不开www.west.cn
答：您好
我司官网访问正常,通过您反馈信息来看确定与您本地网络环境不好有关系，请重启路由重新拨号后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们 这边电信宽带无法访问，切换为联通的可以正常访问！
答：您好，
您可以尝试在虚拟主机管理面板中开启百度云加速，等待生效后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过电信网络无法访问到网站！用联通的可以访问！如果用电信的，你们公司主页west.cn都无法访问
答：您好，
目前查看您已经开启了百度云加速，使用工具测试 电信线路都可以访问到，您本地可以稍后清理浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开启百度云加速后，还是有个网站manaosoft.shop通过电信网络无法打开无法打开，
答：您好，
应该部分地 解析还未同步更新，您可以稍后再次下，若依然无法访问，可以ping下域名，将返回的信息截图发上来我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
