问：vps主机上绑定域名为dbhtaozhai.cn的网站数据误删，能否帮助恢复,vps上网站误删能否帮恢复
答：您好：
未通过该域名找到对应vps，当前账号下两台服务器，请提供具体服务器IP，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1
答：您好：
最后一次备份时间： 01:13:45 参考文档挂载部分挂载备份盘恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753
问：你们能帮忙恢复吗？还是需要额外收费？
答：您好：
恢复类操作涉及用户数据，该操作较为敏感，请自行操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我记得前两年误删一次你们免费帮恢复过一次，现在没这个服务了啊？我刚按照那个操作0-8点不建议弄
答：您好：
涉及用户数据的东西我司不操作，0-8点是数据备份时间，今晚您的数据可能会被覆盖，是否为您停止备份策略以免被新备份覆盖，然后再早上8点后进行挂载恢复操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以，先暂停备份数据吧
答：您好：
已停止，请早上8点后再操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.wangsucn.com网站程序及数据库能否恢复到2017年12年24日前
答：您好，
查看您服务器上一次自动备份是（??系统盘: 1:5:16；数据盘: 1:6:52??），您可以参考我司教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753挂载备份，然后从备份盘中恢复您需要的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请求您这边帮忙恢复
答：您好，
可以为您操作，请提交正确工单类型“从备份盘恢复站点（一个站点）” 我们为操作，此工单操作我们会收取100元费用；
或者您先确保账号余额足够，我们在当前工单直接扣费为您处理。
问：原来是30块的呀，怎么变100元了？
答：您好，抱歉，从备份恢复站点的费用是100元，若确实需要我司为您处理请充值保证余额足够在此回复确认。
上述回复教程也很清楚详细，建议您可以自行按教程进行恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才误删多个白名单 能不能帮我恢复
答：您好，
非常抱歉，暂时没有白名单恢复功能，请在云主机控制面板–白名单， 重新添加即可,非常感谢您长期对我司的支持!
