问：我收到邮件，邮件内容：
尊敬的用户房保军 ，您备案信息中的网站创亿软件已被注销，该网站的备案号苏ICP备号-1已被收回，特此通知！
工业和信息化部网站备案系统
，我重新 备案 给 退回原因:此营业执照已有备案号，请注销原备案号再次提交；,退回原因::此营业执照已有备案号，请注销原备案号再次提交
答：您好，核实原备案号下还有其他网站，如图：；
一个单位只能申请一个备案号的，若贵单位原备案网站还在使用，请点击“备案信息”页面右上方“删除所有信息”按钮，删除之前填写信息后，点击备案平台首页B2中的“现在去添加网站”操作；
若原备案不使用，请先申请注销原备案号后再重新提交新备案申请，注销申请表下载地址：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,表格中有填写说明，请根据说明填写并附上证件材料反馈至管局，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我把 原备案信息 删除 ，点击备案平台首页B2中的“现在去添加网站”操作； 收到这邮件 ，现在应该怎么处理 ， 你们有没有代办备案业务的，我试几次都 不行
尊敬的用户房保军 ，您备案信息中的网站盐城创亿软件技术有限公司已被注销，该网站的备案号苏ICP备号-2已被收回，特此通知！
工业和信息化部网站备案系统
答：您好，
1.如您是收到了备案被注销通知，此则可能备案已经被注销。由于目前备案工信部查询还有备案记录
，此可能是工信部信息还未更新；
2.此您请核实，如备案号苏ICP备号已经被注销，此无法操作添加，只能根据首次备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们网站备案的营业执照先注销后备案，我们提交了，发现营业执照的号码没修改，能给我们退回我们修改下吗？
答：您好，备案已退回，请刷新或重新登录后可修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，根据您公司营业执照号码在工信部备案系统查询到存在一个空壳主体备案号闽ICP备号，如图，此需要向福建管局申请注销“闽ICP备号”，注销后再提交本账户下的变更备案申请，避免再次因为主办者冲突退回。
您可下载福建注销申请表，参照表格说明操作，向管局提交注销申请，注销原因就填申请注销空壳数据，单位名称xxxx，证件号xxxxx；注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
