问：您好我之前有充值续费我的域名，为什么没有续费成功请问？,为什么我的域名没有续费成功
答：您好，核实您的财务记录，在曾对域名nzaugou.com续费了一年，2017年只有充值记录，未操作续费。您可在管理中心-财务管理-财务明细中核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我尝试续费了但是不知道为什么没有成功？
答：您好，是需要在充值页面调回后再点击续费的；
点击续费后，续费成功会有提示的，若续费失败也会有加红字体显示失败的原因；核实您之前并未联系我们处理续费失败的问题，应该是在充值后没跳转回续费页面操作的原因导致的；核实目前域名已被国外注册商抢注，建议您可注册其他域名使用，我司目前注册com域名价格在全网都是很优惠的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我的idfree.cn等4个.cn域名续费不成功
答：您好，1.非常抱歉给您带来不便，查看上级接口异常，已核实处理，请现在再测试下，
2、若还是无法续费 请反馈一下报错截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是部分不可以，请全面检查
答：您好，
给您带来不便，很抱歉，注册局接口暂时性异常，目前已恢复，请重新操作续费即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好我之前有充值续费我的域名，为什么没有续费成功请问？
答：您好，核实您的财务记录，在曾对域名nzaugou.com续费了一年，2017年只有充值记录，未操作续费。您可在管理中心-财务管理-财务明细中核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我尝试续费了但是不知道为什么没有成功？
答：您好，是需要在充值页面调回后再点击续费的；
点击续费后，续费成功会有提示的，若续费失败也会有加红字体显示失败的原因；核实您之前并未联系我们处理续费失败的问题，应该是在充值后没跳转回续费页面操作的原因导致的；核实目前域名已被国外注册商抢注，建议您可注册其他域名使用，我司目前注册com域名价格在全网都是很优惠的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
