问：兰州博士园植发生发 小程序视频不播放，就是按照步骤做的，客服那里添加了二位码，在哪里显示？不需要出现对话框。,兰州博士园植发生发 小程序
答：您好，1、您视频地址不对，小程序里面的视频需要是MP4格式的，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2027 ；2、主要显示在小程序关于我们里面,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：兰州博士园植发生发小程序视频地址为http://v.youku.com/v_show/id_XMzQ1ODAwMTIzNg==.html?spm=a2h3j…1，已经合并到MP4格式，为啥还不合适
答：您好，您视频地址格式不正确，小程序视频地址只能是MP4格式，类似这样的 http://www.xxxx.cn/video/1.mp4。您请参考??https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2027地址修改，不能调用优酷的视频地址的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：只能在你们这里买主机存放视频？再没有其他没有办法？
答：您好，可以把视频上传到您账号下的其他主机上调用，如果视频较大或访问量大会大量增加主机流量消耗，也可以单独一个主机放视频,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里必须是video吗？其他可以不
答：您好，其他的名字也可以，主要是访问地址必须是视频文件不能是动态地址,非常感谢您长期对我司的支持!
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